Ne recommande pas.
L’art de prendre les femmes pour des c….s.
Vendredi 3 mai j’appelle mon assurance pour un remorquage vers mon garage à Coueron. Je reçois un appel plutôt rapide (point positif) le dépanneur arrive et je lui explique que j’ai un problème d’embrayage et que j’ai rendez-vous à mon garage.
Le dépanneur me dit après avoir regarder qu’il va l’emmener au dépôt pour qu’il puisse faire en sorte que j’y aille moi-même. Je trouve ça étrange et je ne suis pas à l’aise avec cette solution car c’est la deuxième fois qu’on souhaite rafistoler mais pas remorquer alors que c’est le contrat initialement prévu. Je lui demande si ça le dérange d’aller au garage il m’a clairement dit que ça ne l’arrangeait pas.
Passons, arrivée à leur dépôt ils se mettent à deux et ressert l’embrayage moi je dis que je préfère qu’on le ramène à mon garage. L’un des deux me dit que la c’est réparer ça peut attendre. Que le câble a du se desserrer..
J’appelle mon garage donc pour annuler le rendez-vous.
On est mardi 7 mai je prends ma voiture pour faire les courses en appuyant sur l’embrayage j’entends un bruit et plus aucune réaction de mon embrayage. Je panique et m’énerve surtout car je suis au feu en pleine circulation.
J’appelle mon assurance énervée qui appelle un dépanneur encore .. j’ai les même dépanneurs que vendredi: A A D R, on me demande c’est quoi le problème et là je bouillonne j’explique on me sort que les deux personnes qui ont regardés connaissent leur métier. Je m’énerve totalement parce qu’on me prend pr une c…e pour avoir refuser vendredi d’emmener ma voiture en me sortant des bobards à deux balles. Et là on me dit qu’ils n’arrivent pas à avoir le garage que c’est à moi de chercher un garage alors que l’erreur vient d’eux qui n’ont pas effectuer leur contrat parce qu’ils avaient la flemme d’aller à Couëron et comme je suis sympa bah la bonne poire.
Bref j’ai eu le dépanneur qu’il m’a dit je cite : appeler l’accueil car je suis en pause. Ils nous on fait patienter 1h parce que notre ton à mon compagnon et moi ne leur plaisait pas. Bah oui quand on est incompétent et irrespectueux c’est normal.
Le dépanneur qui est venu nous a dit qu’il avait eu un ordre de déposer la voiture à leur dépôt et ensuite au garage de Couëron fin d’après-midi bien sûr pour essayer de facturer. Ce qui n’a pas été convenu vu que j’ai eu mon garage qui attendait la voiture.
Pour résumer c’est un service de dépannage de m…e
⚠️Si votre assurance a convenu d’un remorquage ils sont payés pour vous remorquer. Pas pour faire une réparation.⚠️
⚠️Ne laissez personne toucher à la voiture⚠️
Car le câble a été sectionné manuellement selon mon garage.
Allez bisous
Dépannage hyper rapide ! Que cela soit au téléphone ou avec le dépanneur les 2 hommes ont été au top ! Surtout tomber en panne avec 2 enfants ! Merci les gars !
Suite à un accident de la route, l'équipe a été top. Merci à Teddy pour sa bienveillance et sa gentillesse, ainsi qu'à son collègue avec la 2 ème dépanneuse. Merci à tous.
Suite à une assistance dépannage, ravie de vos services rapides
La personne qui m as dépanné ce matin est très agréable et une personne compétente, souriante et arrangeante aussi
Merci à vous jeune homme
Je vous recommande
Je l'ai solicité pour un remorquage suite à une panne.
Il est réactif et très sympathique, il n'hésite pas à aider au delà de son champ d'action.
Tout s'est très bien passé.
Meilleur garage de la région! Toute l’équipe est au top, que ce soit l’accueil, le gérant ou les dépanneurs. On a toujours un peu peur avec les garagistes puisqu’on n’y connaît souvent pas grand chose, là vous pouvez y aller sereins, équipe sérieuse et professionnelle. Merci
Merci william pour sa rapidité Et tout cela dans la bonne ambiance c'était un plaisir ! de nous avoir depanner ce jour sur l'autoroute Avec le fameux Carter
C est mon garage pour la Peugeot et j en suis absolument satisfaite très bon accueil travail rapide et bien fait.Je fais pas mal de kms pour m'y rendre mais je ne regrette pas
Franchement ils sont pas respectueux, si nul comme Garage jamais dans ma vie je veux personne comme ça elle respectait pas au téléphone rien du tout je vous conseille à changer votre équipe.
Merci beaucoup à Florence pour son professionnalisme ainsi que tout les conseils.
Je recommande ce garage les yeux fermés
Encore merci beaucoup
Ps: Touran 🙂