Mandatée par mon assureur via Mondial Assistante pour une crevaison de mon vehicule, cette entreprise est intervenue en 15 minutes sur mon lieu de vacances. Réactivité, professionnalisme,courtoisie, attention , sympathie ,réparation......tout est au top! Vous avez ensoleillé notre journée alors qu elle avait mal commencé ! Merci !
Alexandre est venu nous dépanner alors que nous avions crevé sur l'autoroute un vendredi soir vers 20h après 5 heures de route..... Des notre premier échange téléphonique, il a été extrêmement aimable et bienveillant. Il est arrivé rapidement sur les lieux, nous a remorqué puis grâce à son stock de pneus, il a pu changer les 2 pneus arrières et nous a "sauve" de ce qui aurait été une galère sans nom. C'est précieux d'avoir un professionnel qui sait ce qu'il y a à faire et qui le fait dans la bonne humeur. Au delà du dépannage, j'ai ai du le recontacter pour avoir une attestation pour mon assurance, il a répondu favorablement immédiatement et j'ai reçu l'attestation dans l'heure Ui à suivi ma demande. Alors un très grand merci pour le travail et le suivi sans faille.
Garage a fuir suivi nul ma voiture doit être détruite depuis 1 mois et demi envoyé lettre recommandé la comptable la garder une semaine sans personne sache 😂quand ont les appel il dise faut attendre 1 mois et demi pour avoir le papier de destruction 🤣🤣standard qui vous dit je vous envoie les papiers il me faut votre signature j attend toujours et en plus de ca elle est autin et parle très mal. dommage les 2 dépanneur qui m ont dépanner était vraiment sympa changé vite votre standard elle est perdu et mal poli a fuirrrrrrr
On a été tres bien depanné. Et le dépanneur Ludovic était très gentil et a aidé mon garagiste, afin de stationner la voiture correctement (il aurait pu juste décharger et partir, comme certains font) . C'est un petit plus qui a toute son importance et qui fait que je recommande cette entreprise de depannage.
Appelé en plein milieu de la nuit pour dégager notre van embourbé dans de la boue, le dépanneur a été très rapide à arriver et très sympathique, ainsi que les autres correspondants au téléphone. Presque un plaisir malgré la galère !
Encore merci et surtout au jeune dépanneur sur place 🙏
J'ai contacté mon assurance pour le remorquage d'un scooter chez le mécanicien car problème de démarrage. Dix minutes plus tard j'ai été contactée par le garage Sallaberry. Ils ont envoyé le dépanneur et la remorque pour ramener le scooter au garage. Le dépanneur, Victor, très très professionnel et minutieux, à pris le temps de regarder la panne et tout remettre en état. Un vrai professionnel qu'on aimerait tous croiser sur son chemin. Merci encore pour sa réactivité, son professionnalisme et son service. Le scooter n'a pas eu finalement besoin d'être remorqué et il demarre correctement. Je suis très satisfaite !
N'accepte pas le paiement par l'assistance de l'assurance, demande à être payer par nous même et rapidement
Pas normal d avancer nous même, heureusement nous avions les économies
RÉPONSE A VOTRE COMMENTAIRE
notre assurance était prête à vous payer directement, c'est vous qui vouliez être payer cash et de suite.
Vous faites preuve d'une mauvaise foi et d'une grande frustration
Pneu éclaté sur l'autoroute. Ce dépanneur est arrivé dans les délais très gentil courtois et efficace nous a remorqué dans son garage s'est impliqué dans la prise en charge avec mon assurance pour me fournir un taxi à 2 heures du matin nous laissant son garage ouvert avec usage des toilettes. Garage très propre. Merci à lui.
Dans notre malchance, nous avons eu de la chance de bénéficier de vos services. Suite à une crevaison sur l'autoroute A63, le dépanneur s'est montré professionnel, compétant, serviable, rassurant et surtout super sympa ! Encore un tout grand merci pour tout...
Le garage se distingue par son expertise mécanique remarquable! Leurs mécaniciens sont hautement qualifiés et savent comment prendre soin de chaque véhicule avec soin et attention.