Prise en charge efficace au téléphone, intervention de la dépanneuse rapide, et sur place le chauffeur propose ses services de mécanicien pour éviter le remorquage (changement des bougies lié à une inversion de carburant), l'immobilisation du véhicule et l'intervention du garage. Résultat, on n'y a passé que 30 minutes et on a évité des dérangements et des frais importants. Merci beaucoup à Pierre, à sa disponibilité, son professionnalisme et sa sympathie.
Très bon contact : rapidité, empathie, et professionnalisme, et avec le sourire en plus ! Ça fait du bien d'avoir des personnes qui aiment leur métier et le contact avec les clients.
Mais quel culot de répondre cela !
Donc comme ça ce n'est pas possible que vos sangles aient abîmes l'aile du scooter ? Je laisse des photos avec le scooter sanglé et une autre photo avec des impacts de peinture enlevée. Les internautes jugeront votre honnêteté. Ils verront également la peinture rouge sur la béquille centrale, couleur de votre dépanneuse. Ils verront aussi les traces rouges en dessous du "400" avec du rouge, couleur encore de votre dépanneuse.
Mais oui je fais des allusions infondées.
Normal que personne n'ait remarqué de dégât puisque ce n'est pas moi qui ait réceptionné le scooter mais la concession. Comment pouvaient-ils savoir que c'était vous ? Vous êtes totalement HORS SUJET.
Je me demande si vous êtes heureux de vous lever le matin et vous dire que vous faites ce genre de travail. Dès que je parle de votre garage auprès de professionnel de l'auto, ils ne sont pas du tout étonnés de ce que je leur dit. Étonnant non ?
Sachez, enfin, que je vais prendre contact avec l'inspection du travail de Bayonne afin de leur signaler que ce n'était pas un de vos employés qui était sur place mais une personne là pour "dépanner son amis qui se faisait opérer". Ce sera facile de retrouver cela grâce au nom indiqué sur le rapport d'intervention et la signature :)
Au plaisir de voir votre réponse encore hors de propos.
En transit entre Espagne et France, j'ai appelé le garage Sallaberry pour une crevaison avec déchirement du pneu. Le dépanneur très sympa et professionnel est arrivé très rapidement et m'a trouvé des pneus de remplacement très vite, malgré cette période de fêtes de fin d'année ! J'ai pu repartir quelques heures après. Merci pour son sérieux et son professionnalisme !
Appeler par l'assistance pour une crevaison sur la voie express Rochefort/ La Rochelle, intervention vraiment rapide ,accueil super sympa du dépanneur et de sa prise en charge, je le remercie.
Pour la récupération de mon véhicule au garage accueil toujours aussi agréable et professionnel .Je remercie toute l'équipe.
Je recommande vivement ce garage.
Le garage se distingue par son expertise mécanique remarquable! Leurs mécaniciens sont hautement qualifiés et savent comment prendre soin de chaque véhicule avec soin et attention.
Merci d'avoir remorqué ma fille étudiante et d'avoir pris soin d'elle jusqu'à la reconduire à son domicile pour qu'elle soit en sécurité en attendant que nous arrivions la chercher. Votre gentillesse et amabilité ont rassuré ma fille. Sincèrement merci !
Dans le cadre de mon contrat d'assistance, j'ai été remorqué par Christophe un dimanche après-midi, sous la pluie, suite à une crevaison.
Christophe a été très rapide pour intervenir, et très professionnel.
Dès le lundi matin, j'ai été rappelé par le garage pour le suivi de l'intervention / réparation.
Je recommande D.G.H - Dépannage & Remorquage Médoc
Dépannage de nuit pour sortir nos véhicules embourbés au milieu d’un pré ! Merci pour votre dépannage remarquable dans notre association de sauvetages de chevaux et pour votre gentillesse !