Suite à un accrochage du véhicule de mon père à bonifacio, un expert a été désigné pour constater les dégâts. Le véhicule a été déposé le matin et n ayant pas de retour quant à la visite de l expert, Christophe s est gentiment chargé de contacter l assurance. En vain. Garagiste très professionnel, très aimable et bienveillant. Je recommande à 2000%. Allez-y les yeux fermés
Dépannage assez rapide avec un monsieur très gentil et de bonne volonté. Par contre, mauvaise communication (nous avons eu des informations différentes voire contraires en fonction des interlocuteurs) et mauvais suivi pour la suite du dossier ; donc rajout de stress supplémentaire dans une situation déjà bien délicate à gérer à distance.
Cette entreprise ne pense qu'à l'argent et pas à aider les clients. Nous sommes tombés en panne avec le camping-car et avons payé 65 euros pour que la voiture ne soit regardée que pendant 3 minutes. Un jour plus tard, ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas commander de pièces de rechange et qu'ils ne pouvaient donc pas réparer le camping-car. J'ai alors réparé le camping-car moi-même devant le garage. Je ne suis pas mécanicien et j'ai réussi à faire repartir le véhicule. Ils ne peuvent probablement rien réparer, seulement changer des pièces. Ou alors ils ne veulent tout simplement pas aider, mais seulement encaisser.
Ils espéraient probablement que nous devions laisser le camping-car pour qu'ils gagnent 25 euros par jour jusqu'à ce qu'ils viennent le chercher et le ramènent en Allemagne.
J'ai eu le déplaisir de faire la connaissance du patron il y a 20 ans. Clio en panne, la grosse galère pour récupérer ma voiture mais il s'est fait plaisir avec les frais de gardiennage... toujours la même combine au bout de 20 ans a ce que je vois quand je lis les commentaires
A FUIR!!!
Je l ai appelé pour un remorquage assez complexe d une voiture tres basse il est tres reactif et professionnel. Une super personne au dela de l effort qu il a fourni pour me dépatouiller. Je conseil fortement 👍🏽
Je viens d'y acheter ma voiture d'occasion et pour moi ce sera 5 étoiles. J'ai été accueillie par des personnes très sympa et à l'écoute de leur clientèle. C'est un endroit que je vais conseiller et j'y retournerai pour le suivi de ma voiture. Voilà !
Tombe en panne le vendredi soir et pris en charge par un dépanneur peu scrupuleux (ils nous a abandonné sur un parking de garage fermé à 3:00 du matin)
Ils ont prit le relai....
Résultat :
- excellent contact avec le dépanneur
- prise en charge du véhicule dans les règles de l art
- proposition de réparation dans leur atelier
- personnel d acceuil très agréable
- véhicule prêt le lundi soir (nous permettant de rentrer en région parisienne)
En synthèse : TOP