Intervention hyper rapide suite à appel à mon assureur. Personne agréable au téléphone pour me prévenir de l’arrivée du dépanneur, qui était également très sympa, véhicule attelé avec soin et déposé en moins de deux heures chez le concessionnaire. Un grand merci, je recommande chaudement !
Parfait!! J’ai crevé sur l’autoroute le 04/11 vers 14h30 et le dépanneur (je n’ai pas son prénom) a été d’une gentillesse et d’une efficacité! Merci encore!
Je recommande les yeux fermés !
Panne sèche de gasoil... du fait de la pénurie. J'ai été bien reçue suite au dépannage. Les personnes ont été très serviables tant pour garder ma voiture sur le site le temps que je puisse obtenir un bidon de carburant (dans l'attente que les stations soient approvisionnées), que pour remettre la voiture en état de fonctionner (ré-amorcer la pompe à gasoil). Dans le contexte actuel, très agréable la solidarité. Merci.
Un grand merci à Mohamed pour son aide précieuse lors de mon dépannage ! Il a été d’un grand professionnalisme, réactif et très courtois. Grâce à son sérieux et son efficacité, l’intervention s’est déroulée rapidement et dans les meilleures conditions. Un service impeccable qui mérite d’être souligné. Encore merci !
J'ai enlisé mon véhicule dans du sable le 25/09/2021 en soirée.
J'ai appelé un dépanneur de Listrac qui a aggravé la situation en faisant tourner les roues ce qui a enfoncé la voiture dont le moteur a fini par être posé dans le sable ne laissant plus aucune adhérence aux roues. Ce premier dépanneur (à l'haleine alcoolisée qui plus est) a profité de l'arrivée de voisins pour disparaître sans dire au revoir !
J'étais assez inquiète après cette première expérience désastreuse.
DGH a désensablé mon véhicules en 10 minutes en plus d'avoir à me rassurer !
Merci pour le calme et le professionnalisme à une heure si tardive.