Mandatée par mon assureur via Mondial Assistante pour une crevaison de mon vehicule, cette entreprise est intervenue en 15 minutes sur mon lieu de vacances. Réactivité, professionnalisme,courtoisie, attention , sympathie ,réparation......tout est au top! Vous avez ensoleillé notre journée alors qu elle avait mal commencé ! Merci !
Merci beaucoup à Bobby officiel, Petite dédicace. Il est venu dépanner mon véhicule en quelques minutes seulement et avec le sourire. De plus, il donne de très bons conseils automobiles, surtout pour quelqu’un d’inexpérimenté comme moi.
Je recommande les yeux fermés.
Une expérience unique..
En panne à Saint Yriex la perche, Help Auto m’a rendu un service inespéré! Cédric « Le Breton » a assuré un dépannage rapide et efficace.. Philippe Janaud..
Franchement rien à dire !
Le dépanneur arrive dans les temps, avec le sourire, de très bonne humeur.
Reste professionnel pendant tout le temps de la réparation, ne cesse d’essayer de trouver des solutions au problème.
Reza a été une rencontre vraiment extraordinaire, jamais je n’aurais penser pouvoir garder un souvenir aussi bon d’un simple remplacement de batterie 😅
Encore merci pour tout et d’avoir ensoleillé mon vendredi soir qui commençait à tourner au cauchemar !
Très bon contact : rapidité, empathie, et professionnalisme, et avec le sourire en plus ! Ça fait du bien d'avoir des personnes qui aiment leur métier et le contact avec les clients.
En panne avec mon véhicule, le camion de dépannage est arrivé en une petite dizaine de minutes. Le technicien, Adrien, avant de procéder à l'enlèvement de mon véhicule, a procédé à des recherches de pannes et, grâce à ses compétences et sa pugnacité, a trouvé l'origine du problème et a pu ainsi me dépanner sur le bord de la route. Je n'ai eu qu'à me rendre à leur garage situé au Vergeroux pour les formalités administratives. Merci à Adrien pour sa gentillesse et son efficacité et remerciements au personnel très sympathique du garage.
Pendant notre séjour à Fouras, nous sommes tombés en panne d'injecteur (scénic 3) à Rochefort. Nous avons contacté notre Assistance/assurance qui nous a envoyé Dépann auto pour prendre en charge notre voiture afin de la déposer chez un réparateur. Les agences Renault locales ainsi que celle de La Rochelle proposent des délais de prises en charges compris entre une semaine et 1mois et demi. Dépann auto se propose de nous la réparer dans leur atelier et nous met une voiture de courtoisie à disposition 4 jours le temps de réparer. Tout cela avec bonne humeur, sourire et compréhension. Encore un grand grand MERCI pour tout. LC
Laisse les débris d accident ramassé sur la chaussée. Dans votre véhicule.
Par contre n'oublie pas de facturé le surcout après 18heures. en cas de réclamation prend les clients de haut. Sortant de carrosserie débris tjrs présents. Rapporter à l entreprises. Pas d excuses et pris de haut. Dépanneurs à fuir .
Pas sérieux.
Un véhicule n est une poubelle.
Je voulais vous faire part de mon entière satisfaction suite à mon achat concernant un véhicule expert effectuer au mois d'octobre 2023 avec monsieur Rousseau ,ayant pris la peine de venir me chercher à la gare le véhicule était prêt et conforme au descriptif fait dans l'annonce . Je viens de recevoir la carte grise. Je vous remercie . Fabrice Bugaud
Lège Cap ferret