accident sur autoroute entre 3 véhicules. bon dépannage de 2 véhicules (le 3ème roulant) bonne intervention du dépanneur. super accueil, aide, écoute et bienveillance de la part des 3 personnes au bureau.
Le temps d'attente en vaut la peine.
Reza est plus qu'un dépanneur, il a été très réactif quand je lui ai annoncé que ma voiture ne pouvait pas être réparée de suite.(10 jours d'attente)Il lui a fallu un seul coup de téléphone pour me trouver un garagiste qui pouvait analyser ma voiture dès le lendemain.
Je ne sais pas comment le remercier.
Encore merci Reza. Je lui souhaite plein de bonnes choses👃👃👍
Ces gens adorables étaient avec nous dans l'heure où notre voiture ne voulait pas démarrer pour ramener le ferry à la maison. Ils étaient très gentils et serviables et très patients avec notre français limité. Ils nous ont facturé le même prix indiqué sur leur mur pour la nouvelle batterie, sans supplément car nous sommes des touristes. Très honnête et authentique.
Naufragé de l’A64,le dépanneur vous conduit dans ce garage que je surnommerais sans rappeler une célèbre sombre affaire : « l’auberge rouge » vous régler vous même la facture de178€ de suite.on vous dit de vous débrouiller avec votre assurance pour vous faire rembourser .le chèque sera débité 24 heures après…haouhh Quelle réactivité administrative…on vous adresse ensuite 4 jours après un devis ou on vous explique quand attendant le diagnostic de panne (celui que vous attendez expressément )qu’il faudrait changer les 2 pneus avant et les balais d’essuie-glace :650€ le devis
Mon véhicule en panne attendra 6 jours pour un simple diagnostic à la valise:injecteur cylindre 2 HS…un devis exorbitant 3300€ où Mme la chef d’atelier vous massacre en appliquant du remise à neuf avec échange standard systématique des pièces itinérantes en aval comme le FAP en s’appuyant dit elle sur son catalogue …
On vous propose aucune alternative de PdR reconditionnées pour un véhicule de 11 ans.
On vous impose carrément le tu signes et tu paies ou je garde ton véhicule en te facturant des jours de gardiennage (là aussi en fourchette haute) 24€/jour
Étant mécanicien dans l’industrie,on me l’a fait pas,je me suis débrouillé pour sortir en urgence absolue mon véhicule détenue aux mains de cette gérante de ce garage sans scrupule .
Il est vrai que c’est bien la solution la plus facile pour ce sortir d’une tutelle quand on est sous un plan de redressement depuis plus de 11ans…on profite du désespéré sans son véhicule …
Bilan de la plaisanterie,je viens de récupérer mon véhicule avec 4 injecteurs et FAP nettoyé dans mon garage(oui,oui ça se nettoie un filtre métallique en ultra son (160€ contre 1300 du devis)
Le coût total est de 60% de moins que le devis de notre gérante avec les 4 injecteur changés contre 1 proposé dans le devis…
Quand vous prenez la peine de lire les réponses aux clients victimes des mêmes pratiques c’est pathétique et consternant…une honte.
Je suis tombé en panne sur l’autoroute, j’ai été prise en charge par ce garage et je vous le recommande. Une équipe super sympa, il parle aussi espagnol ☺️
Ils ont pu régler mon problème le jour même ! Grosse épine dans le pied retirer!
Un grand merci à toute l’équipe 🥳
Très professionnel lors de mon dépannage àmon domicile, rapidité, gentillesse. J'ai de nouveau eu recours à eux pour remettre ma voiture en état et faire le contrôle technique de ma 307, super compétent, je suis ravie de leur prestation, personne très agréable à l'accueil, je leur souhaite à tous de bonne fêtes de fin d'année
Je suis tombé en panne de voiture en pleine nuit… J’ai été dépanné très rapidement et très efficacement par Quentin. J’ai été grandement frappé par sa gentillesse. Il est resté auprès de moi en pleine nuit jusqu’à l’arrivée de la voiture qui est venu me chercher. C’est un brillant jeune homme, plein d’avenir, ça donne presque envie de tomber en panne…
Je suis tombé en panne hier avec mon véhicule. Le dépanneur est venu mais pas très aimable et pas très accueillant. Tutoie les gens sans même les connaître. Je déconseille fortement cette société de dépannage