Pendant notre séjour à Fouras, nous sommes tombés en panne d'injecteur (scénic 3) à Rochefort. Nous avons contacté notre Assistance/assurance qui nous a envoyé Dépann auto pour prendre en charge notre voiture afin de la déposer chez un réparateur. Les agences Renault locales ainsi que celle de La Rochelle proposent des délais de prises en charges compris entre une semaine et 1mois et demi. Dépann auto se propose de nous la réparer dans leur atelier et nous met une voiture de courtoisie à disposition 4 jours le temps de réparer. Tout cela avec bonne humeur, sourire et compréhension. Encore un grand grand MERCI pour tout. LC
Suite à une panne moteur sur l'autoroute, nous avons eu la chance d'avoir été très rapidement pris en charge par le dépanneur Salaberry à Bayonne qui a été très efficace et très professionnel.
Nous les remercions.
Nous les recommandons ++
Achat d'un utilitaire, le vendeur Mr ROUSSEAU commercial, à été à l'écoute et réactif dans c'est réponse, très agréable de discuter avec lui. Heureux d'avoir réalisé l'achat de l'utilitaire avec lui.
Merci 👍
Ayant été victime d'un incident technique auto un jeudi soir de juin 2024, nous avons pu apprécier la réactivité, la disponibilité et le professionnalisme de ce garage, pour apporter une réponse en un bref délai, la seule journée du vendredi, nous permettant ainsi de poursuivre notre périple en Cévennes. Merci à M GRAVIL et à ses collaborateurs.
OBLIGER DE METTRE UNE ÉTOILE POUR DONNER MON AVIS MAIS ELLE N’EST PAS MÉRITÉ….Alors rien à dire sur le jeune homme qui est venue me dépanner. Par contre si je ne me trompe le papa de celui ci pas aimable. Je suis tomber en panne sur l’autoroute j’avais ma fille de 6 ans, celui nous a laisser à 20h30 sur un trottoir de qui ne ressemble même pas à un trottoir attendre le taxi qui devait me ramener jamais vu sa. De plus j’ai payer le péage avec ma cb pour en sortir ma voiture à savoir que c’est compris dans le prix de la dépanneuse donc celui ci compte ce faire rembourser ce que moi j’ai payer. Ce matin je lui téléphone pour le prévenir que quelqu’un va venir récupérer mon véhicule avec toute son amabilité celui ce me dit avant 17h!!! Bonjour! D’accord Madame non je penses qu’il ne connaît pas pour moi il n’est pas humain il fait sa uniquement pour l’argent son métier doit commencer à l’agacer. Qu’il laisse la place à son fils. J’espère ne jamais avoir de nouveau à faire à ce Monsieur. Je comprend pourquoi personnes ne veut travailler avec ce Monsieur 🤣