Prise en charge efficace au téléphone, intervention de la dépanneuse rapide, et sur place le chauffeur propose ses services de mécanicien pour éviter le remorquage (changement des bougies lié à une inversion de carburant), l'immobilisation du véhicule et l'intervention du garage. Résultat, on n'y a passé que 30 minutes et on a évité des dérangements et des frais importants. Merci beaucoup à Pierre, à sa disponibilité, son professionnalisme et sa sympathie.
Une belle réception, des gens très sympa,,, une alerte sur la batterie. Après analyse électronique tout va bien,,,, rigolade,,, on recommande sans modération,, Didier et Marie-Claude
Tue auto conviendrait mieux!
A fuir, c'est juste de l'incompétence ! Et c'est vous qui êtes malhonnête !
S'ils arrivent à remorquer le véhicule, surtout ne les laissez pas faire la réparation! Ma voiture part à la casse après 700€ de facture.
Et c'est mon assistance qui me les a envoyé !
Jme vais de ce pas leur faire part de mon mécontentement auquel vous êtes bien plus sensible quand je l'affiche ici.
Vous n'avez pas eu la courtoisie de répondre à mon courrier , mes mails et mes coups de téléphone.
J'écris au nom d'une femme que vous avez arnaquée, je ne tolère pas que vous vous permettiez de traiter une de vos clientes de petite fille capricieuse... ( donc les factures ne sont pas à mon nom, au cas où vous n'auriez pas compris, parce que c'est difficile pour vous de comprendre)
Certainement meilleur en dépannage qu'en mécanique. Mauvais diagnostic, mauvaise réparation du coup retomber en panne et de nouveaux frais à ma charge car ils ne veulent pas reconnaître leur erreur.
A éviter
A fuir absolument , jamais vu ça !! Gros escroc , mon frère c'est fait dépanner 4 jours après la galère encore pour récupérer la voiture il traîne juste pour les frais de gardiennage soit il faut venir le matin car l'après midi fermé et lorsque l'on veut venir le matin il n'est soit disant pas la en dépannage en gros jamais la une galère pour récupérer la voiture . Au final plus de 800 euros pour un simple dépannage. Une honte ! Son garage doit fermer absolument !!
Je l’ai appelé pour un remorquage, super réactif et disponible très arrangent je recommande fortement, le patron est très sympa, vous pouvez l’appeler les yeux fermés.
Bonjour,
Tombé en panne de batterie aujourd’hui, intervention prévue par mon assurance avec ce prestataire.
La secrétaire m’a appelé et a été très désagréable. Une géolocalisation avait été faite avec ma position exacte et je me suis vu mal parlé pour avoir l’adresse parce que je ne pouvais pas modifier.
Sinon intervention très rapide en -1heure.
Professionnel aguerri connaissant son métier qui a su me conseiller et m’a permis de repartir directement en garage.
Je recommande vivement cette entreprise.
Par contre pour la secrétaire, il va falloir avoir un peu plus le sens du contact.
Je met quand même 5 étoiles parce que ça ferait baisser la note alors que l’intervention a été parfaite.
Très bon garage, sympathique aimable et compétant. Pas cher du tout. J'ai cassé mon écrou antivol, ils ont réussi à l'enlever et m'ont changé les autres. 2h30 après je récupérais mon véhicule :49 €
Merci beaucoup le GARAGE MARTIN
N'accepte pas le paiement par l'assistance de l'assurance, demande à être payer par nous même et rapidement
Pas normal d avancer nous même, heureusement nous avions les économies
RÉPONSE A VOTRE COMMENTAIRE
notre assurance était prête à vous payer directement, c'est vous qui vouliez être payer cash et de suite.
Vous faites preuve d'une mauvaise foi et d'une grande frustration