Très bonne expérience ! Dépannage très rapide et le dépanneur a été extrêmement arrangant et bienveillant! Je n'avais pas la roue adéquate pour le dépannage et il a su trouver une solution en peu de temps pour résoudre ce problème
Panne de boîte de vitesse le soir de Noël
Intervention de help auto en moins 1/2 heure par le biais de mon assistance..
Dépanneur super sympa ..
Malgré le nombre d interventions ce soir la ..
Très à l écoute et de bons conseils
Réparation faite chez eux
En toute confiance..
J y suis revenue 3 jours après pour un autre souci .. qui n avait rien à voir avec le premier..
Toujours le même accueil bienveillant
L équipe à prit le temps de regarder et réparer ..
Je remercie toute l équipe secrétaire y compris pour leur écoute , leur patience ,
Leur professionnalisme.
Très mécontente. Un depannage sur l autoroute pas le choix... Suite a cela un devis de 650 e .. nous allons chercher la voiture . Les personnes très désagréable car nous arrivons en aillant prevenu 5 min en retard.. nous avions 50 km a faire.... Finalement après un vrai diagnostic il y avait juste une cosse De débranché donc 640 e abusé... Heureusement nous avons récupéré la voiture mais pour un gardiennage de 1 nuit et dig 155 e pour un faut diagnostic. A fuir
le prix à la tète du client vous connaissez ?
appelez rapide dépannage.
les faits:
mon vehicule en panne un samedi .après une conversation au téléphone ,le patron annonce 350€ LE WEEK END et 250 € en semaine le déplacement pour un utilitaire 3.5 T avec un plafond assurance à 250€ .
j attend donc le lundi.
le lundi le prix passe à 350€ car le véhicule n est pas un 3.5 t selon lui.
il envoi un de ces gars faire une photo et vérifier mes dire
(cout du déplacement:115 €).
le vehicule etant bien un 3.5 t je le recontacte et là on reste sur 350€ .bref .foutage de gueule pendant toute la journée .a savoir :6 km entre lieu de panne et garage de réparation.
Un super camion et un chauffeur top pour la manoeuvre difficile de charger un bateau sur sa remorque essieu cassé . L'entreprise a accepté de faire 15 kms de plus jusqu'à mon domicile, car l'assistance plafonnait à 50 kms !?!, le service étant plafonné à 460 euros. Tomber en panne, c'est un plaisir avec cette entreprise, merci !
A fuir, le dépanneur abime ma voiture en la prenant en charge et refuse de l'admettre, pas de photos du véhicule avant et après et un chargement sur le plateau n'importe comment....bref à éviter absolument, des incapables malhonnêtes qui ne méritent pas qu'on leur confie un véhicule.