Dépannage ce jour, Sodec a fait preuve d’une excellente qualité de service: accueil agréable par tous les membres de l’équipe, prise en charge rapide, nombreux conseils, souci de satisfaire le client. Rare de voir une telle prestation. Surtout ne changez rien! Noël
Merci à Bobby pour son intervention rapide et efficace. Il a même fait les démarches pour me trouver un garage pour déposer ma voiture directement. Je recommande.
Un grand merci à Olivier qui est ces circonstances est perçu véritablement comme un « sauveur »: attente d’une heure à 22h par grand froid imaginant mon véhicule remorqué, taxi…et j’en passe. Olivier a pu recharger la batterie et donner de bons conseils (changer de marque de voiture 😂😂😂). Help auto toujours au top 👌🏻 merci encore Olivier pour votre professionnalisme et sympathie.
Excellent garage ! Suite a une casse de courroie d'accessoire mon assistance ma dirigé vers ce dépanneur. En moins de 24h j'ai été remorqué, la courroie a été remplacé et j'ai récupéré mon véhicule. Un exploit pour un mois de juillet ! L'équipe est vraiment super et très arrangeante. Je recommande vivement
Je vais part de mon satisfaction pour ce garage, un garage très professionnel et toujours aimable. Le gérant est un vrai pro et est toujours de bons conseils. Je recommande cet établissement serieux et réactif
Ayant eu un problème de crevaison de pneumatique..... Et étant en vacances dans cette region, ce garage à su nous dépanner rapidement avec un prix très correct. Ce sont de vrais professionnels au service du client, je ne peux que les recommander pour leur professionnalismes.
Dans l'idée ça ne me plaît pas de devoir donner un avis à une entreprise de dépannage et de remorquage mais bon j'y ai eu à faire deux fois pour avoir oublié ma voiture sur le parking jour de marché...
Ce n'est pas de leur faute j'en convient ... Mais personnel agréable et locaux sympa.
Par contre je ne comprends et ne comprendrai jamais pourquoi devoir récupérer un papier à la c*n au commissariat avant de venir chercher sa voiture... C'est d'une inutilité... Perte de temps, d'argent, déplacements supplémentaires (SANS VOITURE MDRR), bref procédure à revoir.
Panne sèche de gasoil... du fait de la pénurie. J'ai été bien reçue suite au dépannage. Les personnes ont été très serviables tant pour garder ma voiture sur le site le temps que je puisse obtenir un bidon de carburant (dans l'attente que les stations soient approvisionnées), que pour remettre la voiture en état de fonctionner (ré-amorcer la pompe à gasoil). Dans le contexte actuel, très agréable la solidarité. Merci.
J'ai enlisé mon véhicule dans du sable le 25/09/2021 en soirée.
J'ai appelé un dépanneur de Listrac qui a aggravé la situation en faisant tourner les roues ce qui a enfoncé la voiture dont le moteur a fini par être posé dans le sable ne laissant plus aucune adhérence aux roues. Ce premier dépanneur (à l'haleine alcoolisée qui plus est) a profité de l'arrivée de voisins pour disparaître sans dire au revoir !
J'étais assez inquiète après cette première expérience désastreuse.
DGH a désensablé mon véhicules en 10 minutes en plus d'avoir à me rassurer !
Merci pour le calme et le professionnalisme à une heure si tardive.