Dépannage ultra rapide et efficace. Nous ne les avons pas choisis. C'est notre assurance qui a pris les choses en main. A l'endroit où nous sommes tombés en panne il n'y avait pas de réseau suffisant pour le gps. Nos vagues explications leur ont été suffisantes pour nous localiser sans problème. Après tout c'est leur métier. Mais une chose est certaine c'est qu'ils le font bien. Bravo.
Mon assurance a fait appel à HELP Auto, je ne connaissais pas et je suis agréablement surprise par la gentillesse et le professionnalisme du dépanneur. Il m’a changer ma roue de secours malgré la chaleur qu’il y’avais dehors. Merci Olivier
Help Auto est venu nous chercher suite à une panne sur l'autoroute. Toute l'équipe a été adorable, du remorqueur au responsable de l'atelier. Ils nous ont proposé de réparer notre voiture dans des délais très rapides compte-tenu de la période.
Nous n'avons qu'un seul regret : que ce garage ne soit pas plus près de chez nous ! 😉
Nous recommandons à 100%
Cette entreprise ne pense qu'à l'argent et pas à aider les clients. Nous sommes tombés en panne avec le camping-car et avons payé 65 euros pour que la voiture ne soit regardée que pendant 3 minutes. Un jour plus tard, ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas commander de pièces de rechange et qu'ils ne pouvaient donc pas réparer le camping-car. J'ai alors réparé le camping-car moi-même devant le garage. Je ne suis pas mécanicien et j'ai réussi à faire repartir le véhicule. Ils ne peuvent probablement rien réparer, seulement changer des pièces. Ou alors ils ne veulent tout simplement pas aider, mais seulement encaisser.
Ils espéraient probablement que nous devions laisser le camping-car pour qu'ils gagnent 25 euros par jour jusqu'à ce qu'ils viennent le chercher et le ramènent en Allemagne.
Merci william pour sa rapidité Et tout cela dans la bonne ambiance c'était un plaisir ! de nous avoir depanner ce jour sur l'autoroute Avec le fameux Carter
Après avoir eu des problèmes de moteur pendant nos vacances, nous avons été rapidement récupérés et remorqués. Le diagnostic a été lancé immédiatement sur place au garage. J'ai commandé une pièce et nous avons pu continuer le lendemain. Nous avons même été autorisés à passer la nuit dans notre camping-car sur place, nous n'avons donc pas eu à trouver un autre logement. Excellent service.
Des gens formidables, bienveillants, qui s'occupent de vous et de votre voiture à la perfection. Grâce à eux j'ai pu repartir en voiture jusqu'à chez moi (+2h30 de route direction Nantes), ils m'ont éviter une journée de galère avec l'assurance etc. Au delà du professionnalisme, je relève ici le côté très humain du patron et de ses employés. Merci à eux !
Personnel très réactif et compétent, j'ai eu une crevaison sur un convoi lourd un dimanche très tôt et moins d'une heure plus tard le convoi était déjà au garage et le lendemain près à repartir merci beaucoup.