Le dépanneur est venu, il était sympa mais il n’a pas embarqué la voiture, il m’a dit qu’elle était en état de rouler donc je l’ai amené moi-même au garage…
Arrivé au garage, on me regarde de travers car j’aurais pas du la conduire car les prétensionneurs de ceinture ont été déclenchés.
En effet, le véhicule a été classé gravement endommagé par l’expert de l’assurance.
En cas de second sinistre sur le trajet l’assurance n’aurait pas suivi.
Donc c’est un grave défaut de m’avoir conseillé de la conduire.
Je suis vraiment très satisfait de vos services, le dépanneur qui est intervenu hier un dimanche a 14h sur autoroute a été très rapide, courtois, et surtout d’une gentillesse exceptionnelle du dépanneur en question. Il me semble important de souligner quand les choses se passent bien. Merci encore
Très satisfait du Dépannage Auto Rochefortais, de toute l'équipe qui a géré rapidement et avec ponctualité mon souci mécanique. Je recommande vivement et sans réserve.
Merci william pour sa rapidité Et tout cela dans la bonne ambiance c'était un plaisir ! de nous avoir depanner ce jour sur l'autoroute Avec le fameux Carter
Naufragé de l’A64,le dépanneur vous conduit dans ce garage que je surnommerais sans rappeler une célèbre sombre affaire : « l’auberge rouge » vous régler vous même la facture de178€ de suite.on vous dit de vous débrouiller avec votre assurance pour vous faire rembourser .le chèque sera débité 24 heures après…haouhh Quelle réactivité administrative…on vous adresse ensuite 4 jours après un devis ou on vous explique quand attendant le diagnostic de panne (celui que vous attendez expressément )qu’il faudrait changer les 2 pneus avant et les balais d’essuie-glace :650€ le devis
Mon véhicule en panne attendra 6 jours pour un simple diagnostic à la valise:injecteur cylindre 2 HS…un devis exorbitant 3300€ où Mme la chef d’atelier vous massacre en appliquant du remise à neuf avec échange standard systématique des pièces itinérantes en aval comme le FAP en s’appuyant dit elle sur son catalogue …
On vous propose aucune alternative de PdR reconditionnées pour un véhicule de 11 ans.
On vous impose carrément le tu signes et tu paies ou je garde ton véhicule en te facturant des jours de gardiennage (là aussi en fourchette haute) 24€/jour
Étant mécanicien dans l’industrie,on me l’a fait pas,je me suis débrouillé pour sortir en urgence absolue mon véhicule détenue aux mains de cette gérante de ce garage sans scrupule .
Il est vrai que c’est bien la solution la plus facile pour ce sortir d’une tutelle quand on est sous un plan de redressement depuis plus de 11ans…on profite du désespéré sans son véhicule …
Bilan de la plaisanterie,je viens de récupérer mon véhicule avec 4 injecteurs et FAP nettoyé dans mon garage(oui,oui ça se nettoie un filtre métallique en ultra son (160€ contre 1300 du devis)
Le coût total est de 60% de moins que le devis de notre gérante avec les 4 injecteur changés contre 1 proposé dans le devis…
Quand vous prenez la peine de lire les réponses aux clients victimes des mêmes pratiques c’est pathétique et consternant…une honte.
Une équipe extraordinaire à votre écoute. Que ce soit le patron, le jeune homme blond extrêmement bienveillant qui s'occupe des épaves ou la secrétaire, nous avons eu à faire à des personnes extrêmement humaines dans un moment particulièrement douloureux (perte de ma meilleure amie dans un terrible accident de voiture).
Nous ne vous remercierons jamais assez pour la douceur apportée dans ces instants éprouvants.
Suite à un manque de professionnalismr de la part de SAUS, Adpl est intervenu , très professionnel , et très sympathique. Il y a eu un souci avec l'assurance qui a payé le dépannage à SAUS, qui n'avait pas dépanné le véhicule, ils ont défendu le dossier et ont vraiment été très arrangeants. Un grand merci à quand c'est une journée de galère, c'est très agréable d'avoir à faire à des gens bienveillants( le patron et sa secrétaire).
Bonjour à tous je remercie Amplement le Papa ainsi que son fils qui mon dépanner avec beaucoup de gentillesse et professionnalisme. Cordialement Mme Banquart Valérie d'hallencourt