Très bonne aide pendant nos vacances. Honnête et fiable. Parle bien anglais. Si vous avez des ennuis en Corse, c'est votre partenaire. Merci beaucoup !
Le dépanneur est venu, il était sympa mais il n’a pas embarqué la voiture, il m’a dit qu’elle était en état de rouler donc je l’ai amené moi-même au garage…
Arrivé au garage, on me regarde de travers car j’aurais pas du la conduire car les prétensionneurs de ceinture ont été déclenchés.
En effet, le véhicule a été classé gravement endommagé par l’expert de l’assurance.
En cas de second sinistre sur le trajet l’assurance n’aurait pas suivi.
Donc c’est un grave défaut de m’avoir conseillé de la conduire.
Problème avec notre voiture notre assurance nous promet un dépanneur dans l'heure, retard de 2h, on le voit venir mais il devait pisser donc part au bout de la rue, prend la voiture laisse la clé sachant que problème de batterie, force sur la boîte, aucune nouvelle de lui puis quand on va voir la voiture dans le garage : Un joli bris de glace et un frottement sur la droite et l'assurance n'arrive plus à le joindre. Je voulais ne pas faire confiance aux avis mais putain je vois pas pourquoi l'assurance collabore avec ça.
Assistance rapide et efficace
Conciliant pour nous ouvrir son dépôt pandant ses heures de fermeture le dimanche afin de récupérer des affaires personnelles dans la voiture
Très professionnel.
Je suis tombée en panne au beau milieu du Rond point Saint Léon en pleine heure de pointe.! ! Après avoir appelé le Garage Sallaberry, le seul à vouloir me répondre, le dépanneur est arrivé en 30 minutes et a remorqué ma voiture jusqu'à Wolkswagen Bayonne. Ensuite, il m'a gentiment raccompagnée non loin de mon domicile. Un grand merci à Evan pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Je recommande vivement ce garage.
Laurence PETIT
Naufragé de l’A64,le dépanneur vous conduit dans ce garage que je surnommerais sans rappeler une célèbre sombre affaire : « l’auberge rouge » vous régler vous même la facture de178€ de suite.on vous dit de vous débrouiller avec votre assurance pour vous faire rembourser .le chèque sera débité 24 heures après…haouhh Quelle réactivité administrative…on vous adresse ensuite 4 jours après un devis ou on vous explique quand attendant le diagnostic de panne (celui que vous attendez expressément )qu’il faudrait changer les 2 pneus avant et les balais d’essuie-glace :650€ le devis
Mon véhicule en panne attendra 6 jours pour un simple diagnostic à la valise:injecteur cylindre 2 HS…un devis exorbitant 3300€ où Mme la chef d’atelier vous massacre en appliquant du remise à neuf avec échange standard systématique des pièces itinérantes en aval comme le FAP en s’appuyant dit elle sur son catalogue …
On vous propose aucune alternative de PdR reconditionnées pour un véhicule de 11 ans.
On vous impose carrément le tu signes et tu paies ou je garde ton véhicule en te facturant des jours de gardiennage (là aussi en fourchette haute) 24€/jour
Étant mécanicien dans l’industrie,on me l’a fait pas,je me suis débrouillé pour sortir en urgence absolue mon véhicule détenue aux mains de cette gérante de ce garage sans scrupule .
Il est vrai que c’est bien la solution la plus facile pour ce sortir d’une tutelle quand on est sous un plan de redressement depuis plus de 11ans…on profite du désespéré sans son véhicule …
Bilan de la plaisanterie,je viens de récupérer mon véhicule avec 4 injecteurs et FAP nettoyé dans mon garage(oui,oui ça se nettoie un filtre métallique en ultra son (160€ contre 1300 du devis)
Le coût total est de 60% de moins que le devis de notre gérante avec les 4 injecteur changés contre 1 proposé dans le devis…
Quand vous prenez la peine de lire les réponses aux clients victimes des mêmes pratiques c’est pathétique et consternant…une honte.
Attention, pour une raison que j'ignore, le garage n'accepte pas le paiement d'un dépannage sur l'autoroute par les assurances et tous les employés n'ont apparemment pas cette information. À cause de cela, nous avons souffert des délais et coûts supplémentaires, alors que, si nous avions su, nous aurions payé le jour même. Le dépannage en soi s'est très bien passé et les employés étaient agréables mais nous aurions aimé être informés correctement sur les moyens de paiement.
Suite à une creuvaison j'ai eu la chance de choisir au hazard le garage De Brito pour venir chercher mon véhicule.
L'attente n'a pas été longue et Christophe a été très compétent, se chargeant d'engager toutes les démarches avec mon assureur.
On m'a prêté un véhicule le temps que mes pneus soient montés, un service sérieux et professionnel et le tout avec le sourire, ça change du quotidien ! Un grand merci à vous tous !