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Les avis clients
J'ai été contacté par cette société pour le dépannange suite à la déclaration de panne auprès de mon assureur. Monsieur du dépannage adorable, de bon conseil et avenant. En revanche, je tiens à mettre en exergue l'accueil téléphoniqie avec le service client déplorable, la dame au téléphone irrespectueuse et parlant sur un ton infantile ( je n'ai jamais vu ça), manque de respect et de politesse ... Comme cité ci-dessous par un autre client, la panne étant déjà une situation compliquée à gérer, nous attendons un minimum d'information et d'accompagnement dans cette démarche, nous payons un service via les assurances donc un brin d'empathie et de courtoisie seraient les bienvenues ...
Intervention du dépanneur dans les 30 mn comme indiqué.
Remplacement de la roue éclatée effectué par Romain ce jour.
Efficacité, professionnalisme, bienveillance , c’est comme cela que je qualifierais cette entreprise.
Bravo et encore merci.
Signé : pseudo : letesteur de Guethary. X3 noire.
Garage très sérieux ( achat 1er véhicule pour ma fille de 19ans)
Jonathan est efficace à l'écoute et très disponible
Top! je recommande les yeux fermés
Trop fort, super dépanneur sympa et c'est lui qui m'a trouvé une solution viable pour mon rapatriement alors que mon assurance ne pouvait rien me proposer un 30 juillet à 21h00, la réparation c'est faite sur place, efficace, rapide, sérieux, et surtout, tous, très gentils et un dépanneur avenant qui m'a sorti de ce mauvais moment. Merci Christophe.
En panne avec mon véhicule j’ai été dépanner rapidement par Christophe, un accueil chaleureux et une efficacité irréprochable. Je recommande vivement les services de ce garage. Merci de m’avoir sauver mes vacances.
Super accueil est très réactif a mes demandes pr m'aider à rapatrier la voiture. Je recommande fortement.
Très professionnels et gentils, je conseille très fortement ADPL. Nous vous remercions votre intervention tecnique et votre qualité humaine, merci!
Merci à momo le meilleur dépanneur,très humain.
Merci à Florence, qui a gentillement pris du temps pour retrouver ma voiture qui avait disparu depuis l'épisode de grêle de 20 juin. Merci encore pour votre gentillesse.
Très bon garage.
Service au top ! J’ai été pris en charge par Yann une personne incroyable passionné qui m’a directement mis à l’aise et rassuré vraiment service 10/10