Accueil très froid et à la tête du client! Après 3 bonjours enfin quelqu’un daigne nous répondre et par la suite on est ignorés pendant des longues minutes jusqu’à ce qu’un autre client arrive (ayant la peau blanche). Le client en question est salué directement et prit en charge avant nous pendant qu’on nous demande de patienter que la secrétaire finisse son appel téléphonique. Pour info on était là pour la même raison… dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoiles !
Contacté par l'assurance, ce dépanneur est venu plus vite que prévu, a très vite géré le problème et n'a pas cherché à nous vendre une nouvelle batterie non indispensable. Très aimable, très service, je recommande !
Mon assurance a contacté cette société de remorquage pour emmener mon véhicule en panne chez mon garagiste. Quand le chauffeur (Olivier) a constaté le problème de ma voiture, il m'a rassurée et m'a dit qu'il allait me réparer ma voiture. Effectivement, tout a été arrangé avec sérieux et le monsieur m'a même proposé d'essayer mon véhicule avant son départ. Ce monsieur, vraiment très gentil, a su me rendre mon véhicule en bon état très rapidement. Merci à lui !
Très mauvaise expérience, ce garage n’a pas voulu nous dépanner alors que nous étions coincés dehors sous la pluie, sans manteau, avec une personne âgée handicapée. Je ne le recommande pas du tout.
Merci william pour sa rapidité Et tout cela dans la bonne ambiance c'était un plaisir ! de nous avoir depanner ce jour sur l'autoroute Avec le fameux Carter
Intervention du dépanneur dans les 30 mn comme indiqué.
Remplacement de la roue éclatée effectué par Romain ce jour.
Efficacité, professionnalisme, bienveillance , c’est comme cela que je qualifierais cette entreprise.
Bravo et encore merci.
Signé : pseudo : letesteur de Guethary. X3 noire.
Réactif et efficace
Un grand merci à toute l'équipe du garage Sallaberry qui m'a permis de repartir comme prévus.
Merci à Martine pour son professionnalisme.
Cordialement
Catherine
Dépannage un dimanche, dépanneur au top hyper compréhensif.
Merci à lui qui a su nous guider pour les démarches car autrement avec notre assurance nous restions sur le bord de la route jusqu’au lundi!
En cas de problème, je n’hésiterai plus !
Intervention pour une panne de batterie pour mon assureur. Arrivée rapide au domicile 25 minutes après. Très professionnel et aimable. Tarif très contenu. A recommander.
Malgré un petit soucis sur mon véhicule, Mr Rousseau a su prendre les choses en main afin de me rendre le véhicule le plus rapidement et dans les meilleures conditions possibles.
Encore merci.
Je recommande sans hésiter