Intervention très rapide, personnel très sympathique et très arrangeant, ils ont également pu trouver un garage pas loin pour les réparations de mon véhicule sans même que je fasse la moindre démarche. J’espère pour vous que votre assureur travaille en partenariat avec eux, c’est du pain béni! Merci encore!
Dépannage rapide et ultra efficace, ce n'était pourtant pas gagné !
Très très appréciable d'avoir à faire à quelqu'un de compétent et qui plus est très sympathique. Un grand merci pour votre professionnalisme! :-)
Nous sommes tombés sur 2 dépanneurs super sympa agréable en soirée !! Grosse panne de voiture rapatriement.... Voiture laissé sur place à 400km de chez nous ! Au bout d une semaine nous rappelons ( le délai qu on nous avaient donné pour un devis) mon mari rappel le standard et là il tombe sur une standardiste incapable de l informé ( et encore ça peux arriver...) mais c est que cette dame n a pas étais aimable du tout jusqu'à envoyé balader mon mari en lui disant que si il n était pas content il n avait cas changé de garage !!!! Les dépanneurs efficace 💪 mais cette dame 👎
Help auto est venu récupérer ma voiture suite à une panne. Attente raisonnable, surtout un samedi en juillet! Ensuite j'ai été informée de chaque détail au niveau des réparations, des délais, des prix. Rien n'a été fait sans mon accord. Ils sont très réactifs. Vraiment au top. En partant ils m'ont donné des conseils pour des réparations à prévoir que d'ailleurs je ferai sûrement chez eux du coup! Merci beaucoup !
A fuir !
J’ai appelé le dépanneur pensant avoir crevé sur l’autoroute (ce qui n’était pas le cas) à part ça la voiture roulait bien. Il voulait garder ma voiture car il y avait des voyants d’allumés je lui ai dis que je savais donc je voulais récupérer ma voiture. Lorsque j’ai repris ma voiture, elle n’avançait plus et faisait un bruit d’enfer, j’ai été chez mon père qui est lui même mécano, la durite de turbo était débranchée. Il l’a rebranché et la voiture refonctionne très bien.
Il pensait m’arnaquer pour me faire payer malheureusement pour lui ça n’a pas marché.
Pendant notre séjour à Fouras, nous sommes tombés en panne d'injecteur (scénic 3) à Rochefort. Nous avons contacté notre Assistance/assurance qui nous a envoyé Dépann auto pour prendre en charge notre voiture afin de la déposer chez un réparateur. Les agences Renault locales ainsi que celle de La Rochelle proposent des délais de prises en charges compris entre une semaine et 1mois et demi. Dépann auto se propose de nous la réparer dans leur atelier et nous met une voiture de courtoisie à disposition 4 jours le temps de réparer. Tout cela avec bonne humeur, sourire et compréhension. Encore un grand grand MERCI pour tout. LC
Appelé en plein milieu de la nuit pour dégager notre van embourbé dans de la boue, le dépanneur a été très rapide à arriver et très sympathique, ainsi que les autres correspondants au téléphone. Presque un plaisir malgré la galère !
Encore merci et surtout au jeune dépanneur sur place 🙏
A fuir ! Nous avons acheté un véhicule à 25000€, lequel a présenté 6 pannes en moins de 8 mois, dont la première le jour de l’achat ! Des réparations « bidons » ont été réalisées dans l’objectif de nous faire systématiquement patienter jusqu’à la panne suivante et surtout jusqu’à la fin de la garantie contractuelle. M. Debrito est un escroc, prêt à prendre l’argent mais pas à assumer ses responsabilités. Nous déconseillons fortement ce garage.
J'ai eu un dépannage cause batterie hs et j'ai été des plus satisfaite changement de ma batterie sur place ce qui m'a éviter de me déplacer ou de faire remorquer ma voiture en garage un gain de temps inestimable.
Christophe alias tof le dépanneur a été génial très professionnel et des plus sympathique, un grand merci à lui.
Je recommande sans hésiter et je garde maintenant précieusement la carte de ce garage.