Un grand merci à notre dépanneur Alex pour son efficacite et sa disponibilite. Prise en charge tres rapide sur la RN12 de notre véhicule , sur lequel il a pu établir un diagnostique. La panne qui etait immobilisante concernait le véhicule de mes beaux parents, qui sont relativement ages et qui ne sont pas très familiarisés avec toutes les démarches concernant le prise en charge avec l'assurance... et suite a donner en vue de la reparation.(panne à 100km du domicile ...un dimanche d'aout)
Alex a tout gérer avec l'assurance et a pris soin de tout leur expliquer .
Dispo, très sympa ...je vous souhaite presque de tomber en panne ;)
Merci encore
Un super camion et un chauffeur top pour la manoeuvre difficile de charger un bateau sur sa remorque essieu cassé . L'entreprise a accepté de faire 15 kms de plus jusqu'à mon domicile, car l'assistance plafonnait à 50 kms !?!, le service étant plafonné à 460 euros. Tomber en panne, c'est un plaisir avec cette entreprise, merci !
Nous sommes tombés en panne dimanche 26 janvier sur la voie rapide. Nous avons été remorqués par Adrien, qui est intervenu très rapidement.
Ensuite , nous avons été installés dans un petit salon afin de contacter notre assurance pour nous rapatrier à notre domicile, à 320 kms de là . Nous sommes tombés sur des gens compétents et très professionnels.
Merci à toute l'équipe .
Sophie et David
Mes parents en panne, il faut qu'ils se débrouillent pour contacter un garage. Pas facile sans internet. Niveau commercial...encore heureux que le chauffeur lui est emphatique !
Très bon contact : rapidité, empathie, et professionnalisme, et avec le sourire en plus ! Ça fait du bien d'avoir des personnes qui aiment leur métier et le contact avec les clients.
On a été tres bien depanné. Et le dépanneur Ludovic était très gentil et a aidé mon garagiste, afin de stationner la voiture correctement (il aurait pu juste décharger et partir, comme certains font) . C'est un petit plus qui a toute son importance et qui fait que je recommande cette entreprise de depannage.
Très professionnel lors de mon dépannage àmon domicile, rapidité, gentillesse. J'ai de nouveau eu recours à eux pour remettre ma voiture en état et faire le contrôle technique de ma 307, super compétent, je suis ravie de leur prestation, personne très agréable à l'accueil, je leur souhaite à tous de bonne fêtes de fin d'année
Intervention rapide, dépanneur super sympa, il nous a laissé nous mettre dans la salle d'attente, au chaud, pour attendre le taxi, je recommande fortement.