Nous sommes tombés en panne et avons contacté help auto par le biais de notre assistance. Le dépanneur est intervenu moins de 10 minutes plus tard. Souriant, sympa, et surtout, vraiment professionnel.
Je ne connais pas le prénom de ce jeune dépanneur mais il a réussi à trouver une panne récurrente en 3 minutes que même les garages de la marque de mon véhicule n'avaient pas trouvé, et nous a permis de reprendre la route, ce qui n'était pas le cas les autres fois pour la même panne.
Merci à lui. Je recommande ce dépanneur à 100%.
Je tiens à remercier le dépanneur, pour sa gentillesse, sa patience et compétences, qui a intervenu (19/04) sous une pluie infernale et pendant 1h pour ouvrir ma voiture capricieuse....
Mais quel culot de répondre cela !
Donc comme ça ce n'est pas possible que vos sangles aient abîmes l'aile du scooter ? Je laisse des photos avec le scooter sanglé et une autre photo avec des impacts de peinture enlevée. Les internautes jugeront votre honnêteté. Ils verront également la peinture rouge sur la béquille centrale, couleur de votre dépanneuse. Ils verront aussi les traces rouges en dessous du "400" avec du rouge, couleur encore de votre dépanneuse.
Mais oui je fais des allusions infondées.
Normal que personne n'ait remarqué de dégât puisque ce n'est pas moi qui ait réceptionné le scooter mais la concession. Comment pouvaient-ils savoir que c'était vous ? Vous êtes totalement HORS SUJET.
Je me demande si vous êtes heureux de vous lever le matin et vous dire que vous faites ce genre de travail. Dès que je parle de votre garage auprès de professionnel de l'auto, ils ne sont pas du tout étonnés de ce que je leur dit. Étonnant non ?
Sachez, enfin, que je vais prendre contact avec l'inspection du travail de Bayonne afin de leur signaler que ce n'était pas un de vos employés qui était sur place mais une personne là pour "dépanner son amis qui se faisait opérer". Ce sera facile de retrouver cela grâce au nom indiqué sur le rapport d'intervention et la signature :)
Au plaisir de voir votre réponse encore hors de propos.
Attention, pour une raison que j'ignore, le garage n'accepte pas le paiement d'un dépannage sur l'autoroute par les assurances et tous les employés n'ont apparemment pas cette information. À cause de cela, nous avons souffert des délais et coûts supplémentaires, alors que, si nous avions su, nous aurions payé le jour même. Le dépannage en soi s'est très bien passé et les employés étaient agréables mais nous aurions aimé être informés correctement sur les moyens de paiement.
Trop fort, super dépanneur sympa et c'est lui qui m'a trouvé une solution viable pour mon rapatriement alors que mon assurance ne pouvait rien me proposer un 30 juillet à 21h00, la réparation c'est faite sur place, efficace, rapide, sérieux, et surtout, tous, très gentils et un dépanneur avenant qui m'a sorti de ce mauvais moment. Merci Christophe.
Tombés en panne durant nos vacances, le nous avons été dépannés très rapidement et efficacement. Personnel sympathique et de bon conseil du remorquage à la récupération du vehicule. Ils ont sauvés nos vacances qui plus est !. Nous recommandons vivement ce garage !