Remorquage suite à une crevaison et sans roue de secours. Intervenant très sympa et toute l'équipe s'est mobilisée pour me trouver une solution rapide ce qui a été fait. Mes félicitations à eux tous : Catherine, Sylvain et bien sûr Benjamin qui a su résoudre mon problème avec tact et gentillesse. Merci à eux pour leur réactivité et leur professionnalisme. À recommander.
En panne de voiture, l’équipe de Help Auto a pris en charge le dépannage de ma voiture.
Diagnostic posé et expliqué, la réparation a été effectuée très rapidement pour que je puisse rentrer (7h de route).
Équipe pro et très sympathique.
Un grand merci à vous tous.
Equipe très pro du dépanneur, mecano en passant par les secrétaires. Toute l'équipe est top et à l'écoute. Je suis tombée en panne sur la route des vacances avec mes deux enfants. Ils ont été très disponible et à l'écoute pour réparer mon véhicule rapidement. La facture fut très raisonnable. Je les recommande vivement.
Bonne continuation à eux
Assistance rapide et efficace
Conciliant pour nous ouvrir son dépôt pandant ses heures de fermeture le dimanche afin de récupérer des affaires personnelles dans la voiture
Très professionnel.
Appel suite à une panne de voiture lors de notre retour de vacance en famille. Chauffeur très réactif, sympathique et vraiment arrangeant. Merci encore.
A fuir, le dépanneur abime ma voiture en la prenant en charge et refuse de l'admettre, pas de photos du véhicule avant et après et un chargement sur le plateau n'importe comment....bref à éviter absolument, des incapables malhonnêtes qui ne méritent pas qu'on leur confie un véhicule.
J'ai enlisé mon véhicule dans du sable le 25/09/2021 en soirée.
J'ai appelé un dépanneur de Listrac qui a aggravé la situation en faisant tourner les roues ce qui a enfoncé la voiture dont le moteur a fini par être posé dans le sable ne laissant plus aucune adhérence aux roues. Ce premier dépanneur (à l'haleine alcoolisée qui plus est) a profité de l'arrivée de voisins pour disparaître sans dire au revoir !
J'étais assez inquiète après cette première expérience désastreuse.
DGH a désensablé mon véhicules en 10 minutes en plus d'avoir à me rassurer !
Merci pour le calme et le professionnalisme à une heure si tardive.