Prise en charge efficace au téléphone, intervention de la dépanneuse rapide, et sur place le chauffeur propose ses services de mécanicien pour éviter le remorquage (changement des bougies lié à une inversion de carburant), l'immobilisation du véhicule et l'intervention du garage. Résultat, on n'y a passé que 30 minutes et on a évité des dérangements et des frais importants. Merci beaucoup à Pierre, à sa disponibilité, son professionnalisme et sa sympathie.
Super prise en charge que soit par le standard ou le dépanneur.
Délai d'intervention de 45min là où les concurrents m'annonçait plus de 4h de délai !!! Le dépanneur super pro et super gentil !! Je recommande sans hésiter !!
Pendant notre séjour à Fouras, nous sommes tombés en panne d'injecteur (scénic 3) à Rochefort. Nous avons contacté notre Assistance/assurance qui nous a envoyé Dépann auto pour prendre en charge notre voiture afin de la déposer chez un réparateur. Les agences Renault locales ainsi que celle de La Rochelle proposent des délais de prises en charges compris entre une semaine et 1mois et demi. Dépann auto se propose de nous la réparer dans leur atelier et nous met une voiture de courtoisie à disposition 4 jours le temps de réparer. Tout cela avec bonne humeur, sourire et compréhension. Encore un grand grand MERCI pour tout. LC
Bonjour,j'ai acheté un véhicule par internet y compris envoi des documents parce que trop éloigné , qu'elle n'a pas été ma surprise en prenant possession de la voiture ! Un Kangoo super propre avec de grosses prestations de révision.une voiture qui va faire longtemps sans problèmes.garage de Brito hyper fiable avec 1 commercial Mr Rousseau hyper pro .je vous recommande vivement.B Poulain
Merci à Florence, qui a gentillement pris du temps pour retrouver ma voiture qui avait disparu depuis l'épisode de grêle de 20 juin. Merci encore pour votre gentillesse.
Un immense merci à Rémi pour ce dépannage rapide et efficace ! Accueil très aimable et humain, ce qui fait toute la différence dans des moments de stress…
Le dépôt est bien aménagé, avec même des jeux pour les enfants un vrai plus avec une enfant de 3 ans !
Très professionnel et arrangeant, je recommande vivement