J'ai récupéré sur leur parc un véhicule que j'avais acheté aux enchères (Honda FRV).
J'ai été bien reçu, le personnel de cette entreprise est vraiment sympathique.
J'ai eu le droit à un coup de main pour charger la voiture sur le porte voiture alors que comme le stipule le règlement, ils n'étaient pas obligés de le faire.
Bravo pour votre professionnalisme👏
Help auto est venu récupérer ma voiture suite à une panne. Attente raisonnable, surtout un samedi en juillet! Ensuite j'ai été informée de chaque détail au niveau des réparations, des délais, des prix. Rien n'a été fait sans mon accord. Ils sont très réactifs. Vraiment au top. En partant ils m'ont donné des conseils pour des réparations à prévoir que d'ailleurs je ferai sûrement chez eux du coup! Merci beaucoup !
Certainement meilleur en dépannage qu'en mécanique. Mauvais diagnostic, mauvaise réparation du coup retomber en panne et de nouveaux frais à ma charge car ils ne veulent pas reconnaître leur erreur.
A éviter
Après avoir eu des problèmes de moteur pendant nos vacances, nous avons été rapidement récupérés et remorqués. Le diagnostic a été lancé immédiatement sur place au garage. J'ai commandé une pièce et nous avons pu continuer le lendemain. Nous avons même été autorisés à passer la nuit dans notre camping-car sur place, nous n'avons donc pas eu à trouver un autre logement. Excellent service.
À fuir, ils ont remorqué mon véhicule je suis allé le lendemain le récupérer, ils ont volé des affaires dans le véhicule, une caisse à outils, une visseuse et le chargeur. Évidemment il ont fait comme si ce n’était pas euh.
Très professionnel et intervention rapide. Suite à un pneu éclaté mon véhicule a été déposé chez un professionnel du pneu à Abbeville (Roady) et deux heures après l'incident je pouvais reprendre la route. Encore merci.