Help Auto est venu nous chercher suite à une panne sur l'autoroute. Toute l'équipe a été adorable, du remorqueur au responsable de l'atelier. Ils nous ont proposé de réparer notre voiture dans des délais très rapides compte-tenu de la période.
Nous n'avons qu'un seul regret : que ce garage ne soit pas plus près de chez nous ! 😉
Nous recommandons à 100%
Pendant notre séjour à Fouras, nous sommes tombés en panne d'injecteur (scénic 3) à Rochefort. Nous avons contacté notre Assistance/assurance qui nous a envoyé Dépann auto pour prendre en charge notre voiture afin de la déposer chez un réparateur. Les agences Renault locales ainsi que celle de La Rochelle proposent des délais de prises en charges compris entre une semaine et 1mois et demi. Dépann auto se propose de nous la réparer dans leur atelier et nous met une voiture de courtoisie à disposition 4 jours le temps de réparer. Tout cela avec bonne humeur, sourire et compréhension. Encore un grand grand MERCI pour tout. LC
Dans notre malchance, nous avons eu de la chance de bénéficier de vos services. Suite à une crevaison sur l'autoroute A63, le dépanneur s'est montré professionnel, compétant, serviable, rassurant et surtout super sympa ! Encore un tout grand merci pour tout...
Ne faites pas confiance, grand sourire et après vente plus personne!!! Double anarque, d'abord ils me disent que c'est une chaîne de distribution, puis finalement, c'est une courroie!!! Puis fuite à la arrière du véhicule, et ils me disent que ce n'est pas leur problème!!! UN VEHICULE A 27000€!!!!!!
a fuir!!!!!! des voleurs!!!!
Remorquage dans le cadre d'un pneu crevé, envoyé par l'assurance. Nous avons été pris en charge par un homme très agréable et avenant. Il est également arrivé plus tôt que ce que l'assurance annonçait.