Dépannage assez rapide avec un monsieur très gentil et de bonne volonté. Par contre, mauvaise communication (nous avons eu des informations différentes voire contraires en fonction des interlocuteurs) et mauvais suivi pour la suite du dossier ; donc rajout de stress supplémentaire dans une situation déjà bien délicate à gérer à distance.
J'ai eu affaire avec AADR par 2 fois : pour une range Rover en panne sur la rocade de Nantes un dimanche, et ce matin pour dépanner ma voiture en panne devant chez moi.
Au niveau de l'administration, les détails sont pris avec précision, l'heure du RDV est reprécisé.
Les personnes à qui j'ai eu affaire sont très cordiales, le travail est rapide et de qualité. Merci à Bobby pour sa bonne humeur !
Deuxième fois que nous confions notre véhicule à l'atelier HelpAuto, à notre pleine satisfaction. Le travail réalisé est sérieux et nous avons eu l'agréable surprise de constater que la facturation était en deçà du devis initial. C'est tellement rare que ça mérite d'être souligné. A conseiller.
Jeudi 28 septembre 2022, j'ai dû faire appel à cette entreprise suite à 1 panne sur l'autoroute. Le dépannage s'est fait dans les temps prévus lors de l'appel. Dépanneur très agréable et très professionnel. Puis très bon accueil dans le garage et aide de la secrétaire pour faire les démarches.
Le dépanneur (très sympathique) est arrivé en à peine 30 min, a identifié ma panne aussi-tôt (batterie), et a été en mesure de me la remplacer immédiatement. L'intervention a durée moins de 10min. Bravo et merci
Parfait!! J’ai crevé sur l’autoroute le 04/11 vers 14h30 et le dépanneur (je n’ai pas son prénom) a été d’une gentillesse et d’une efficacité! Merci encore!
Je recommande les yeux fermés !
Merci beaucoup à Florence pour son professionnalisme ainsi que tout les conseils.
Je recommande ce garage les yeux fermés
Encore merci beaucoup
Ps: Touran 🙂
Après de nombreux problèmes avec des garages Peugeot, j’ai confié mon Peugeot 2008 à M. Mercier pour la révision + passage au contrôle technique.
Très bon accueil, travail honnête et bien fait avec en plus quelques conseils sur mon véhicule.
Je suis très satisfait et recommande vivement ses services.
Accident ce lundi dernier, vite dépanner et efficace avec la compagnie d assurance... Antoine est venu charger mon véhicule accidenté dans un camping et le stocker dans l entrepôt le temps de son rapatriement en Belgique... (j espere qu'il sera vite revenu :-D ) d'ailleur ma compagne était très ravie de sa sympathie. Merci a vous.