Ne recommande pas.
L’art de prendre les femmes pour des c….s.
Vendredi 3 mai j’appelle mon assurance pour un remorquage vers mon garage à Coueron. Je reçois un appel plutôt rapide (point positif) le dépanneur arrive et je lui explique que j’ai un problème d’embrayage et que j’ai rendez-vous à mon garage.
Le dépanneur me dit après avoir regarder qu’il va l’emmener au dépôt pour qu’il puisse faire en sorte que j’y aille moi-même. Je trouve ça étrange et je ne suis pas à l’aise avec cette solution car c’est la deuxième fois qu’on souhaite rafistoler mais pas remorquer alors que c’est le contrat initialement prévu. Je lui demande si ça le dérange d’aller au garage il m’a clairement dit que ça ne l’arrangeait pas.
Passons, arrivée à leur dépôt ils se mettent à deux et ressert l’embrayage moi je dis que je préfère qu’on le ramène à mon garage. L’un des deux me dit que la c’est réparer ça peut attendre. Que le câble a du se desserrer..
J’appelle mon garage donc pour annuler le rendez-vous.
On est mardi 7 mai je prends ma voiture pour faire les courses en appuyant sur l’embrayage j’entends un bruit et plus aucune réaction de mon embrayage. Je panique et m’énerve surtout car je suis au feu en pleine circulation.
J’appelle mon assurance énervée qui appelle un dépanneur encore .. j’ai les même dépanneurs que vendredi: A A D R, on me demande c’est quoi le problème et là je bouillonne j’explique on me sort que les deux personnes qui ont regardés connaissent leur métier. Je m’énerve totalement parce qu’on me prend pr une c…e pour avoir refuser vendredi d’emmener ma voiture en me sortant des bobards à deux balles. Et là on me dit qu’ils n’arrivent pas à avoir le garage que c’est à moi de chercher un garage alors que l’erreur vient d’eux qui n’ont pas effectuer leur contrat parce qu’ils avaient la flemme d’aller à Couëron et comme je suis sympa bah la bonne poire.
Bref j’ai eu le dépanneur qu’il m’a dit je cite : appeler l’accueil car je suis en pause. Ils nous on fait patienter 1h parce que notre ton à mon compagnon et moi ne leur plaisait pas. Bah oui quand on est incompétent et irrespectueux c’est normal.
Le dépanneur qui est venu nous a dit qu’il avait eu un ordre de déposer la voiture à leur dépôt et ensuite au garage de Couëron fin d’après-midi bien sûr pour essayer de facturer. Ce qui n’a pas été convenu vu que j’ai eu mon garage qui attendait la voiture.
Pour résumer c’est un service de dépannage de m…e
⚠️Si votre assurance a convenu d’un remorquage ils sont payés pour vous remorquer. Pas pour faire une réparation.⚠️
⚠️Ne laissez personne toucher à la voiture⚠️
Car le câble a été sectionné manuellement selon mon garage.
Allez bisous
Super pro et surtout super humain! Merci Bobby de m'avoir dépanné et pas laissé seule dans ma galère sur le bord de la route. Nos discussions sur le trajet mon fait oublier un instant l'accident. 1000 mercis!
A fuir !
J’ai appelé le dépanneur pensant avoir crevé sur l’autoroute (ce qui n’était pas le cas) à part ça la voiture roulait bien. Il voulait garder ma voiture car il y avait des voyants d’allumés je lui ai dis que je savais donc je voulais récupérer ma voiture. Lorsque j’ai repris ma voiture, elle n’avançait plus et faisait un bruit d’enfer, j’ai été chez mon père qui est lui même mécano, la durite de turbo était débranchée. Il l’a rebranché et la voiture refonctionne très bien.
Il pensait m’arnaquer pour me faire payer malheureusement pour lui ça n’a pas marché.
J'ai fais l'acquisition d'un véhicule, très content de mon achat,
Véhicules tout à fait abordable, j'y ai trouvé mon bonheur
Vendeur pro que je recommande fortement
Ma mère a eu un soucis avec la voiture en allant à l’aéroport et Romain este allé la chercher. Il a été super gentil et en plus il l’est amenée à l’aéroport puisque elle puisse prendre le vol. Il este resté en charge de la voiture et a tout solutionné rapidement. Je lui donne 5 étoiles car je peux pas lui donner plus. Merci beaucoup, Romain.
Des gens formidables, bienveillants, qui s'occupent de vous et de votre voiture à la perfection. Grâce à eux j'ai pu repartir en voiture jusqu'à chez moi (+2h30 de route direction Nantes), ils m'ont éviter une journée de galère avec l'assurance etc. Au delà du professionnalisme, je relève ici le côté très humain du patron et de ses employés. Merci à eux !