J'ai été contacté par cette société pour le dépannange suite à la déclaration de panne auprès de mon assureur. Monsieur du dépannage adorable, de bon conseil et avenant. En revanche, je tiens à mettre en exergue l'accueil téléphoniqie avec le service client déplorable, la dame au téléphone irrespectueuse et parlant sur un ton infantile ( je n'ai jamais vu ça), manque de respect et de politesse ... Comme cité ci-dessous par un autre client, la panne étant déjà une situation compliquée à gérer, nous attendons un minimum d'information et d'accompagnement dans cette démarche, nous payons un service via les assurances donc un brin d'empathie et de courtoisie seraient les bienvenues ...