Nous voulons remercier la personne qui est venue récupérer notre voiture ,vendredi matin à Saint philbert de grand lieu. Son immense professionnalisme, sa gentillesse et ses bons conseils
Mise à jour du 11/08/24 : en panne sur le periph nantais, c'est à nouveau AADR qui m'a été envoyé par la DIRO pour remorquer ma 208... À nouveau un grand MERCI à vous pour votre professionnalisme et votre efficacité. La bonne humeur de notre dépanneur a remis un peu de soleil dans notre journée malgré les déboires subis à cause de ce fameux moteur puretech :) Ne changez rien, vous êtes parfaits !
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Très bien ! Dépannage rapide, personne très agréable au téléphone, mécanicien professionnel, efficace et super sympa ! Je saurais qui appeler si je retombe en panne ;) Merci beaucoup à vous !
Très mécontente. Un depannage sur l autoroute pas le choix... Suite a cela un devis de 650 e .. nous allons chercher la voiture . Les personnes très désagréable car nous arrivons en aillant prevenu 5 min en retard.. nous avions 50 km a faire.... Finalement après un vrai diagnostic il y avait juste une cosse De débranché donc 640 e abusé... Heureusement nous avons récupéré la voiture mais pour un gardiennage de 1 nuit et dig 155 e pour un faut diagnostic. A fuir
Service impeccable . Bonne prise en charge. Bonne écoute.. service réalisé impeccablement avec professionnalisme . Voiture sortie des escaliers et pouvant me permettre de répartir. Merci à Romain
Naufragé de l’A64,le dépanneur vous conduit dans ce garage que je surnommerais sans rappeler une célèbre sombre affaire : « l’auberge rouge » vous régler vous même la facture de178€ de suite.on vous dit de vous débrouiller avec votre assurance pour vous faire rembourser .le chèque sera débité 24 heures après…haouhh Quelle réactivité administrative…on vous adresse ensuite 4 jours après un devis ou on vous explique quand attendant le diagnostic de panne (celui que vous attendez expressément )qu’il faudrait changer les 2 pneus avant et les balais d’essuie-glace :650€ le devis
Mon véhicule en panne attendra 6 jours pour un simple diagnostic à la valise:injecteur cylindre 2 HS…un devis exorbitant 3300€ où Mme la chef d’atelier vous massacre en appliquant du remise à neuf avec échange standard systématique des pièces itinérantes en aval comme le FAP en s’appuyant dit elle sur son catalogue …
On vous propose aucune alternative de PdR reconditionnées pour un véhicule de 11 ans.
On vous impose carrément le tu signes et tu paies ou je garde ton véhicule en te facturant des jours de gardiennage (là aussi en fourchette haute) 24€/jour
Étant mécanicien dans l’industrie,on me l’a fait pas,je me suis débrouillé pour sortir en urgence absolue mon véhicule détenue aux mains de cette gérante de ce garage sans scrupule .
Il est vrai que c’est bien la solution la plus facile pour ce sortir d’une tutelle quand on est sous un plan de redressement depuis plus de 11ans…on profite du désespéré sans son véhicule …
Bilan de la plaisanterie,je viens de récupérer mon véhicule avec 4 injecteurs et FAP nettoyé dans mon garage(oui,oui ça se nettoie un filtre métallique en ultra son (160€ contre 1300 du devis)
Le coût total est de 60% de moins que le devis de notre gérante avec les 4 injecteur changés contre 1 proposé dans le devis…
Quand vous prenez la peine de lire les réponses aux clients victimes des mêmes pratiques c’est pathétique et consternant…une honte.
Attention, pour une raison que j'ignore, le garage n'accepte pas le paiement d'un dépannage sur l'autoroute par les assurances et tous les employés n'ont apparemment pas cette information. À cause de cela, nous avons souffert des délais et coûts supplémentaires, alors que, si nous avions su, nous aurions payé le jour même. Le dépannage en soi s'est très bien passé et les employés étaient agréables mais nous aurions aimé être informés correctement sur les moyens de paiement.