Accueil très froid et à la tête du client! Après 3 bonjours enfin quelqu’un daigne nous répondre et par la suite on est ignorés pendant des longues minutes jusqu’à ce qu’un autre client arrive (ayant la peau blanche). Le client en question est salué directement et prit en charge avant nous pendant qu’on nous demande de patienter que la secrétaire finisse son appel téléphonique. Pour info on était là pour la même raison… dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoiles !
Bonjour,
Je vous envoie ce message pour vous signaler notre grande satisfaction pour le dépannage de notre véhicule Renault Scénic hier par votre dépanneur Damiens pour sa promptitude, sa gentillesse et son professionnalisme.
Je vous souhaite une très bonne fin de journée.
Bien cordialement
Daniel Mortier
Très bon service, dépannage dans le cas d’un problème de batterie. Le dépanneur est professionnel, de bons conseils et le temps d’attente a été très court. Expérience très positive, je recommande.
Un grand merci pour votre dépannage rapide et très efficace sur le terrain de camping de Cieux, en vacance avec mon camping car, un de mes verrins était bloqué. Très professionnels.
Personnel très sympathique et service rapide et bon. La dépanneuse est venue rapidement et nous avons été aidés le même jour. Les pièces de rechange ont été achetées immédiatement. Merci à l'équipe
Problème avec notre voiture notre assurance nous promet un dépanneur dans l'heure, retard de 2h, on le voit venir mais il devait pisser donc part au bout de la rue, prend la voiture laisse la clé sachant que problème de batterie, force sur la boîte, aucune nouvelle de lui puis quand on va voir la voiture dans le garage : Un joli bris de glace et un frottement sur la droite et l'assurance n'arrive plus à le joindre. Je voulais ne pas faire confiance aux avis mais putain je vois pas pourquoi l'assurance collabore avec ça.
Mais quel culot de répondre cela !
Donc comme ça ce n'est pas possible que vos sangles aient abîmes l'aile du scooter ? Je laisse des photos avec le scooter sanglé et une autre photo avec des impacts de peinture enlevée. Les internautes jugeront votre honnêteté. Ils verront également la peinture rouge sur la béquille centrale, couleur de votre dépanneuse. Ils verront aussi les traces rouges en dessous du "400" avec du rouge, couleur encore de votre dépanneuse.
Mais oui je fais des allusions infondées.
Normal que personne n'ait remarqué de dégât puisque ce n'est pas moi qui ait réceptionné le scooter mais la concession. Comment pouvaient-ils savoir que c'était vous ? Vous êtes totalement HORS SUJET.
Je me demande si vous êtes heureux de vous lever le matin et vous dire que vous faites ce genre de travail. Dès que je parle de votre garage auprès de professionnel de l'auto, ils ne sont pas du tout étonnés de ce que je leur dit. Étonnant non ?
Sachez, enfin, que je vais prendre contact avec l'inspection du travail de Bayonne afin de leur signaler que ce n'était pas un de vos employés qui était sur place mais une personne là pour "dépanner son amis qui se faisait opérer". Ce sera facile de retrouver cela grâce au nom indiqué sur le rapport d'intervention et la signature :)
Au plaisir de voir votre réponse encore hors de propos.
Très professionnel lors de mon dépannage àmon domicile, rapidité, gentillesse. J'ai de nouveau eu recours à eux pour remettre ma voiture en état et faire le contrôle technique de ma 307, super compétent, je suis ravie de leur prestation, personne très agréable à l'accueil, je leur souhaite à tous de bonne fêtes de fin d'année
Achat d'un utilitaire, le vendeur Mr ROUSSEAU commercial, à été à l'écoute et réactif dans c'est réponse, très agréable de discuter avec lui. Heureux d'avoir réalisé l'achat de l'utilitaire avec lui.
Merci 👍
Tomber en panne a moto au fin fond des Cévennes le 1er mai, !! Remorquer par un dépanneur au top ! Il nous a trouver l'hôtel dans notre budget, nous a ouvert ces portes le lendemain alors qu'il étais fermé au public, dépanner des outils pour faire des tests et nous a permis de réparer la moto pour rentrée en Corrèze et ne pas la laissez a 5h de chez nous pour rentrez en taxi. Bref une personne très humaine et serviable. Merci encore pour tout !