Bonjour,
Je vous envoie ce message pour vous signaler notre grande satisfaction pour le dépannage de notre véhicule Renault Scénic hier par votre dépanneur Damiens pour sa promptitude, sa gentillesse et son professionnalisme.
Je vous souhaite une très bonne fin de journée.
Bien cordialement
Daniel Mortier
J'ai eu le déplaisir de faire la connaissance du patron il y a 20 ans. Clio en panne, la grosse galère pour récupérer ma voiture mais il s'est fait plaisir avec les frais de gardiennage... toujours la même combine au bout de 20 ans a ce que je vois quand je lis les commentaires
A FUIR!!!
Très bon contact : rapidité, empathie, et professionnalisme, et avec le sourire en plus ! Ça fait du bien d'avoir des personnes qui aiment leur métier et le contact avec les clients.
Ces gens adorables étaient avec nous dans l'heure où notre voiture ne voulait pas démarrer pour ramener le ferry à la maison. Ils étaient très gentils et serviables et très patients avec notre français limité. Ils nous ont facturé le même prix indiqué sur leur mur pour la nouvelle batterie, sans supplément car nous sommes des touristes. Très honnête et authentique.
Intervention du dépanneur dans les 30 mn comme indiqué.
Remplacement de la roue éclatée effectué par Romain ce jour.
Efficacité, professionnalisme, bienveillance , c’est comme cela que je qualifierais cette entreprise.
Bravo et encore merci.
Signé : pseudo : letesteur de Guethary. X3 noire.
Appel suite à une panne de voiture lors de notre retour de vacance en famille. Chauffeur très réactif, sympathique et vraiment arrangeant. Merci encore.
J'ai enlisé mon véhicule dans du sable le 25/09/2021 en soirée.
J'ai appelé un dépanneur de Listrac qui a aggravé la situation en faisant tourner les roues ce qui a enfoncé la voiture dont le moteur a fini par être posé dans le sable ne laissant plus aucune adhérence aux roues. Ce premier dépanneur (à l'haleine alcoolisée qui plus est) a profité de l'arrivée de voisins pour disparaître sans dire au revoir !
J'étais assez inquiète après cette première expérience désastreuse.
DGH a désensablé mon véhicules en 10 minutes en plus d'avoir à me rassurer !
Merci pour le calme et le professionnalisme à une heure si tardive.