Intervention très rapide, personnel très sympathique et très arrangeant, ils ont également pu trouver un garage pas loin pour les réparations de mon véhicule sans même que je fasse la moindre démarche. J’espère pour vous que votre assureur travaille en partenariat avec eux, c’est du pain béni! Merci encore!
Le monsieur qui a remorqué ma voiture était tellement gentil. Son côté humain fait toute la différence, vraiment une très belle personne et très professionnel ! Encore merci à lui !
De vrais escrocs !
Mon assurance a mandaté leurs "services" pour le dépannage de mon scooter. QUELLE ERREUR !
Une semaine après, je vais chercher mon scooter à la concession où j'avais demandé qu'ils le dépose pour le faire réparer et quelle surprise ! Tout un côté de mon scooter est abimé : trace de sangle (peinture enlevé), trace de peinture rouge sur la béquille centrale (couleur de la remorqueuse), carrosserie cassée à un endroit, etc etc !
Ils me font galérer depuis 2 mois pour la prise en charge de ce sinistre et ils viennent de m'annoncer qu'ils ne prendront rien en charge. De GROS ESCROCS ! NE JAMAIS PASSER PAR EUX !
Ils me laissent dans une grosse galère et s'en foutent totalement ! Que ce soit la simple secrétaire ou la "dirigeante". Mise en demeure à suivre pour ces incompétents et escrocs. Je ne me laisserai pas faire.
N'accepte pas le paiement par l'assistance de l'assurance, demande à être payer par nous même et rapidement
Pas normal d avancer nous même, heureusement nous avions les économies
RÉPONSE A VOTRE COMMENTAIRE
notre assurance était prête à vous payer directement, c'est vous qui vouliez être payer cash et de suite.
Vous faites preuve d'une mauvaise foi et d'une grande frustration
Très professionnel lors de mon dépannage àmon domicile, rapidité, gentillesse. J'ai de nouveau eu recours à eux pour remettre ma voiture en état et faire le contrôle technique de ma 307, super compétent, je suis ravie de leur prestation, personne très agréable à l'accueil, je leur souhaite à tous de bonne fêtes de fin d'année
Malgré un petit soucis sur mon véhicule, Mr Rousseau a su prendre les choses en main afin de me rendre le véhicule le plus rapidement et dans les meilleures conditions possibles.
Encore merci.
Je recommande sans hésiter
Merci d'avoir remorqué ma fille étudiante et d'avoir pris soin d'elle jusqu'à la reconduire à son domicile pour qu'elle soit en sécurité en attendant que nous arrivions la chercher. Votre gentillesse et amabilité ont rassuré ma fille. Sincèrement merci !
Notre fille a été remorquée par ce carrossier après un accident de la route alors qu’il neigeait, elle a été réconfortée et mise bien au chaud le temps de faire les papiers. Le personnel de cette entreprise familiale est très humain, à l’écoute et de bon conseil. Mon mari et moi leur sommes très reconnaissants de leur soutien dans ce moment hyper stressant. Nous les recommandons vivement.