Dépannage hier sur Lecci suite a une crevaison, nous avons eu de la chance de trouver Christophe qui était sur place très rapidement, de très bon conseil et a pu nous aider au mieux! Merci à lui et à Fatiha pour leur gentillesse, leur serviabilité et leur professionnalisme!
J'ai été contacté par cette société pour le dépannange suite à la déclaration de panne auprès de mon assureur. Monsieur du dépannage adorable, de bon conseil et avenant. En revanche, je tiens à mettre en exergue l'accueil téléphoniqie avec le service client déplorable, la dame au téléphone irrespectueuse et parlant sur un ton infantile ( je n'ai jamais vu ça), manque de respect et de politesse ... Comme cité ci-dessous par un autre client, la panne étant déjà une situation compliquée à gérer, nous attendons un minimum d'information et d'accompagnement dans cette démarche, nous payons un service via les assurances donc un brin d'empathie et de courtoisie seraient les bienvenues ...
Pneu éclaté sur l'autoroute. Ce dépanneur est arrivé dans les délais très gentil courtois et efficace nous a remorqué dans son garage s'est impliqué dans la prise en charge avec mon assurance pour me fournir un taxi à 2 heures du matin nous laissant son garage ouvert avec usage des toilettes. Garage très propre. Merci à lui.
C est mon garage pour la Peugeot et j en suis absolument satisfaite très bon accueil travail rapide et bien fait.Je fais pas mal de kms pour m'y rendre mais je ne regrette pas
Accident arrière gauche pendant nos vacances. Garage très réactif: Expert, mécanique, carrosserie peinture, contrôle technique, expert en 7 jours ! Travail très bien réalisé, personnel très agréable. Si nous pouvions choisir ce garage pour l'entretien de notre 2008, nous n'hésiterions pas mais, hélas, trop loin de notre domicile.