Numéro des Services de remorquage à proximité

Un grand merci à notre dépanneur Alex pour son efficacite et sa disponibilite. Prise en charge tres rapide sur la RN12 de notre véhicule , sur lequel il a pu établir un diagnostique. La panne qui etait immobilisante concernait le véhicule de mes beaux parents, qui sont relativement ages et qui ne sont pas très familiarisés avec toutes les démarches concernant le prise en charge avec l'assurance... et suite a donner en vue de la reparation.(panne à 100km du domicile ...un dimanche d'aout) Alex a tout gérer avec l'assurance et a pris soin de tout leur expliquer . Dispo, très sympa ...je vous souhaite presque de tomber en panne ;) Merci encore

Ne recommande pas. L’art de prendre les femmes pour des c….s. Vendredi 3 mai j’appelle mon assurance pour un remorquage vers mon garage à Coueron. Je reçois un appel plutôt rapide (point positif) le dépanneur arrive et je lui explique que j’ai un problème d’embrayage et que j’ai rendez-vous à mon garage. Le dépanneur me dit après avoir regarder qu’il va l’emmener au dépôt pour qu’il puisse faire en sorte que j’y aille moi-même. Je trouve ça étrange et je ne suis pas à l’aise avec cette solution car c’est la deuxième fois qu’on souhaite rafistoler mais pas remorquer alors que c’est le contrat initialement prévu. Je lui demande si ça le dérange d’aller au garage il m’a clairement dit que ça ne l’arrangeait pas. Passons, arrivée à leur dépôt ils se mettent à deux et ressert l’embrayage moi je dis que je préfère qu’on le ramène à mon garage. L’un des deux me dit que la c’est réparer ça peut attendre. Que le câble a du se desserrer.. J’appelle mon garage donc pour annuler le rendez-vous. On est mardi 7 mai je prends ma voiture pour faire les courses en appuyant sur l’embrayage j’entends un bruit et plus aucune réaction de mon embrayage. Je panique et m’énerve surtout car je suis au feu en pleine circulation. J’appelle mon assurance énervée qui appelle un dépanneur encore .. j’ai les même dépanneurs que vendredi: A A D R, on me demande c’est quoi le problème et là je bouillonne j’explique on me sort que les deux personnes qui ont regardés connaissent leur métier. Je m’énerve totalement parce qu’on me prend pr une c…e pour avoir refuser vendredi d’emmener ma voiture en me sortant des bobards à deux balles. Et là on me dit qu’ils n’arrivent pas à avoir le garage que c’est à moi de chercher un garage alors que l’erreur vient d’eux qui n’ont pas effectuer leur contrat parce qu’ils avaient la flemme d’aller à Couëron et comme je suis sympa bah la bonne poire. Bref j’ai eu le dépanneur qu’il m’a dit je cite : appeler l’accueil car je suis en pause. Ils nous on fait patienter 1h parce que notre ton à mon compagnon et moi ne leur plaisait pas. Bah oui quand on est incompétent et irrespectueux c’est normal. Le dépanneur qui est venu nous a dit qu’il avait eu un ordre de déposer la voiture à leur dépôt et ensuite au garage de Couëron fin d’après-midi bien sûr pour essayer de facturer. Ce qui n’a pas été convenu vu que j’ai eu mon garage qui attendait la voiture. Pour résumer c’est un service de dépannage de m…e ⚠️Si votre assurance a convenu d’un remorquage ils sont payés pour vous remorquer. Pas pour faire une réparation.⚠️ ⚠️Ne laissez personne toucher à la voiture⚠️ Car le câble a été sectionné manuellement selon mon garage. Allez bisous

Dépanneurs au top !!! Super agréable et ils nous ont aidés au maximum !! Je recommande à 100 % !!

Très bon service est personnel très agréable

Pas du tout professionnel en retard et raccroche au nez faut arrêter de travailler à ce niveau là

Expérience de dépannage assistance via notre assurance aujourd'hui. Dépanneur extrêmement désagréable voire agressif ! Pas normal et rassurant du tout! Je ne recommande pas du tout!

Très décevant. Ce garage n'a pas voulu nous dépanner, malgré des indications claires concernant notre localisation sur une route départementale. De plus, ils ont tenté de nous faire payer à la fois un dépannage et un remorquage pour le lendemain. Une expérience frustrante et peu professionnelle.

Intervention du dépanneur dans les 30 mn comme indiqué. Remplacement de la roue éclatée effectué par Romain ce jour. Efficacité, professionnalisme, bienveillance , c’est comme cela que je qualifierais cette entreprise. Bravo et encore merci. Signé : pseudo : letesteur de Guethary. X3 noire.

Dans notre malchance, nous avons eu de la chance de bénéficier de vos services. Suite à une crevaison sur l'autoroute A63, le dépanneur s'est montré professionnel, compétant, serviable, rassurant et surtout super sympa ! Encore un tout grand merci pour tout...

Rien à dire de mieux : ceux sont des pros ! Voiture réparée et c'est reparti...

Ayant été victime d'un incident technique auto un jeudi soir de juin 2024, nous avons pu apprécier la réactivité, la disponibilité et le professionnalisme de ce garage, pour apporter une réponse en un bref délai, la seule journée du vendredi, nous permettant ainsi de poursuivre notre périple en Cévennes. Merci à M GRAVIL et à ses collaborateurs.

Un dépanneur super sympa, même de nuit, sous la pluie. Un accueil téléphonique pro et efficace. Le service rendu par le changement du pneu rapide. Merci.