Remorquage suite à une crevaison et sans roue de secours. Intervenant très sympa et toute l'équipe s'est mobilisée pour me trouver une solution rapide ce qui a été fait. Mes félicitations à eux tous : Catherine, Sylvain et bien sûr Benjamin qui a su résoudre mon problème avec tact et gentillesse. Merci à eux pour leur réactivité et leur professionnalisme. À recommander.
Franchement hier mon mari il est resté sur la route pour le dépanneur, il a payé 412 € et en plus les 2 pneus à 700 € Reste pas sur la route, il pense que à l’argent il veut pas aider les clients franchement entreprise 👎🏽
Je ne conseil pas de donner sa confiance a un dépanneur qui n'a aucun respect du code de la route, force le passage alors qu'il n'a aucune priorité au risque de créer un accident.
Très bon contact : rapidité, empathie, et professionnalisme, et avec le sourire en plus ! Ça fait du bien d'avoir des personnes qui aiment leur métier et le contact avec les clients.
Laisse les débris d accident ramassé sur la chaussée. Dans votre véhicule.
Par contre n'oublie pas de facturé le surcout après 18heures. en cas de réclamation prend les clients de haut. Sortant de carrosserie débris tjrs présents. Rapporter à l entreprises. Pas d excuses et pris de haut. Dépanneurs à fuir .
Pas sérieux.
Un véhicule n est une poubelle.
Bonjour,
Tombé en panne de batterie aujourd’hui, intervention prévue par mon assurance avec ce prestataire.
La secrétaire m’a appelé et a été très désagréable. Une géolocalisation avait été faite avec ma position exacte et je me suis vu mal parlé pour avoir l’adresse parce que je ne pouvais pas modifier.
Sinon intervention très rapide en -1heure.
Professionnel aguerri connaissant son métier qui a su me conseiller et m’a permis de repartir directement en garage.
Je recommande vivement cette entreprise.
Par contre pour la secrétaire, il va falloir avoir un peu plus le sens du contact.
Je met quand même 5 étoiles parce que ça ferait baisser la note alors que l’intervention a été parfaite.
Des gens formidables, bienveillants, qui s'occupent de vous et de votre voiture à la perfection. Grâce à eux j'ai pu repartir en voiture jusqu'à chez moi (+2h30 de route direction Nantes), ils m'ont éviter une journée de galère avec l'assurance etc. Au delà du professionnalisme, je relève ici le côté très humain du patron et de ses employés. Merci à eux !
Panne sèche de gasoil... du fait de la pénurie. J'ai été bien reçue suite au dépannage. Les personnes ont été très serviables tant pour garder ma voiture sur le site le temps que je puisse obtenir un bidon de carburant (dans l'attente que les stations soient approvisionnées), que pour remettre la voiture en état de fonctionner (ré-amorcer la pompe à gasoil). Dans le contexte actuel, très agréable la solidarité. Merci.