Numéro des Services de remorquage à proximité

Excellent très très professionnel Alex toujours de bonne humeur même si on le dérange le matin 👍👍👍👍👍

L'entreprise à été sélectionnée par l'assistance Mercedes-Benz et j'ai été ravie de leurs services. Une communication claire sur l'heure de prise en charge... Alex a été très agréable et professionnel. Je recommande !

Prise en charge efficace au téléphone, intervention de la dépanneuse rapide, et sur place le chauffeur propose ses services de mécanicien pour éviter le remorquage (changement des bougies lié à une inversion de carburant), l'immobilisation du véhicule et l'intervention du garage. Résultat, on n'y a passé que 30 minutes et on a évité des dérangements et des frais importants. Merci beaucoup à Pierre, à sa disponibilité, son professionnalisme et sa sympathie.

Nous sommes tombés sur 2 dépanneurs super sympa agréable en soirée !! Grosse panne de voiture rapatriement.... Voiture laissé sur place à 400km de chez nous ! Au bout d une semaine nous rappelons ( le délai qu on nous avaient donné pour un devis) mon mari rappel le standard et là il tombe sur une standardiste incapable de l informé ( et encore ça peux arriver...) mais c est que cette dame n a pas étais aimable du tout jusqu'à envoyé balader mon mari en lui disant que si il n était pas content il n avait cas changé de garage !!!! Les dépanneurs efficace 💪 mais cette dame 👎

Personnel très sympathique et service rapide et bon. La dépanneuse est venue rapidement et nous avons été aidés le même jour. Les pièces de rechange ont été achetées immédiatement. Merci à l'équipe

540 euros pour relever le véhicule et regonfler le pneu. Alors que c'est moi qui ai fait toute l'intervention. Sortir tout le matériel de son camion, ranger ses vieilles batteries, placer le vérin, gonfler le pneu et ranger le matériel derrière. 15 minutes d'intervention. Ça s'appelle du gavage financier. A fuir.

Dépannage suite à une crevaison, le dépanneur a été réactif et très à l’écoute. Pneus changés rapidement et à un prix plus que raisonnable. Grâce à ça nous avons pu rentrer en sécurité, merci

Tres mauvaise expérience. Nous avons eu affaire à des personnes peu sympathiques et peu arrangeantes alors que nous étions désespérés, coincés dehors sous la pluie sans manteau, personne pour venir nous dépanner sous prétexte qu'ils ne se déplaçaient pas pour ouvrir une voiture bloquée. Nous avions malencontreusement laissé nos clés à l'intérieur, heureusement que nous sommes débrouillards nous avons pu ouvrir notre voiture tout seul. Comme quoi, pas besoin de diplôme, on n'est jamais mieux servi que par sois même ! Ne comptez surtout pas sur eux si vous êtes en galère, surtout un week end.

Seul point positif, le remorquage sur l’autoroute a été très efficace et le garagiste très aimable. Pour le reste une secrétaire désagréable au plus au point, pas du tout arrangeante (mise à part pour vous facturer des frais de gardiennage) et qui doit être relancée plusieurs fois pour vous transmettre des infos/documents. Très réactive néanmoins lorsqu’il s’agit de vous faire régler vos factures…pitoyable avec un joli manque d’humanité. En espérant ne plus croiser votre chemin madame la chef d’atelier. Sincèrement votre.

Intervention du dépanneur dans les 30 mn comme indiqué. Remplacement de la roue éclatée effectué par Romain ce jour. Efficacité, professionnalisme, bienveillance , c’est comme cela que je qualifierais cette entreprise. Bravo et encore merci. Signé : pseudo : letesteur de Guethary. X3 noire.

Naufragé de l’A64,le dépanneur vous conduit dans ce garage que je surnommerais sans rappeler une célèbre sombre affaire : « l’auberge rouge » vous régler vous même la facture de178€ de suite.on vous dit de vous débrouiller avec votre assurance pour vous faire rembourser .le chèque sera débité 24 heures après…haouhh Quelle réactivité administrative…on vous adresse ensuite 4 jours après un devis ou on vous explique quand attendant le diagnostic de panne (celui que vous attendez expressément )qu’il faudrait changer les 2 pneus avant et les balais d’essuie-glace :650€ le devis Mon véhicule en panne attendra 6 jours pour un simple diagnostic à la valise:injecteur cylindre 2 HS…un devis exorbitant 3300€ où Mme la chef d’atelier vous massacre en appliquant du remise à neuf avec échange standard systématique des pièces itinérantes en aval comme le FAP en s’appuyant dit elle sur son catalogue … On vous propose aucune alternative de PdR reconditionnées pour un véhicule de 11 ans. On vous impose carrément le tu signes et tu paies ou je garde ton véhicule en te facturant des jours de gardiennage (là aussi en fourchette haute) 24€/jour Étant mécanicien dans l’industrie,on me l’a fait pas,je me suis débrouillé pour sortir en urgence absolue mon véhicule détenue aux mains de cette gérante de ce garage sans scrupule . Il est vrai que c’est bien la solution la plus facile pour ce sortir d’une tutelle quand on est sous un plan de redressement depuis plus de 11ans…on profite du désespéré sans son véhicule … Bilan de la plaisanterie,je viens de récupérer mon véhicule avec 4 injecteurs et FAP nettoyé dans mon garage(oui,oui ça se nettoie un filtre métallique en ultra son (160€ contre 1300 du devis) Le coût total est de 60% de moins que le devis de notre gérante avec les 4 injecteur changés contre 1 proposé dans le devis… Quand vous prenez la peine de lire les réponses aux clients victimes des mêmes pratiques c’est pathétique et consternant…une honte.

Attention, pour une raison que j'ignore, le garage n'accepte pas le paiement d'un dépannage sur l'autoroute par les assurances et tous les employés n'ont apparemment pas cette information. À cause de cela, nous avons souffert des délais et coûts supplémentaires, alors que, si nous avions su, nous aurions payé le jour même. Le dépannage en soi s'est très bien passé et les employés étaient agréables mais nous aurions aimé être informés correctement sur les moyens de paiement.