Ne recommande pas.
L’art de prendre les femmes pour des c….s.
Vendredi 3 mai j’appelle mon assurance pour un remorquage vers mon garage à Coueron. Je reçois un appel plutôt rapide (point positif) le dépanneur arrive et je lui explique que j’ai un problème d’embrayage et que j’ai rendez-vous à mon garage.
Le dépanneur me dit après avoir regarder qu’il va l’emmener au dépôt pour qu’il puisse faire en sorte que j’y aille moi-même. Je trouve ça étrange et je ne suis pas à l’aise avec cette solution car c’est la deuxième fois qu’on souhaite rafistoler mais pas remorquer alors que c’est le contrat initialement prévu. Je lui demande si ça le dérange d’aller au garage il m’a clairement dit que ça ne l’arrangeait pas.
Passons, arrivée à leur dépôt ils se mettent à deux et ressert l’embrayage moi je dis que je préfère qu’on le ramène à mon garage. L’un des deux me dit que la c’est réparer ça peut attendre. Que le câble a du se desserrer..
J’appelle mon garage donc pour annuler le rendez-vous.
On est mardi 7 mai je prends ma voiture pour faire les courses en appuyant sur l’embrayage j’entends un bruit et plus aucune réaction de mon embrayage. Je panique et m’énerve surtout car je suis au feu en pleine circulation.
J’appelle mon assurance énervée qui appelle un dépanneur encore .. j’ai les même dépanneurs que vendredi: A A D R, on me demande c’est quoi le problème et là je bouillonne j’explique on me sort que les deux personnes qui ont regardés connaissent leur métier. Je m’énerve totalement parce qu’on me prend pr une c…e pour avoir refuser vendredi d’emmener ma voiture en me sortant des bobards à deux balles. Et là on me dit qu’ils n’arrivent pas à avoir le garage que c’est à moi de chercher un garage alors que l’erreur vient d’eux qui n’ont pas effectuer leur contrat parce qu’ils avaient la flemme d’aller à Couëron et comme je suis sympa bah la bonne poire.
Bref j’ai eu le dépanneur qu’il m’a dit je cite : appeler l’accueil car je suis en pause. Ils nous on fait patienter 1h parce que notre ton à mon compagnon et moi ne leur plaisait pas. Bah oui quand on est incompétent et irrespectueux c’est normal.
Le dépanneur qui est venu nous a dit qu’il avait eu un ordre de déposer la voiture à leur dépôt et ensuite au garage de Couëron fin d’après-midi bien sûr pour essayer de facturer. Ce qui n’a pas été convenu vu que j’ai eu mon garage qui attendait la voiture.
Pour résumer c’est un service de dépannage de m…e
⚠️Si votre assurance a convenu d’un remorquage ils sont payés pour vous remorquer. Pas pour faire une réparation.⚠️
⚠️Ne laissez personne toucher à la voiture⚠️
Car le câble a été sectionné manuellement selon mon garage.
Allez bisous
Jeudi 28 septembre 2022, j'ai dû faire appel à cette entreprise suite à 1 panne sur l'autoroute. Le dépannage s'est fait dans les temps prévus lors de l'appel. Dépanneur très agréable et très professionnel. Puis très bon accueil dans le garage et aide de la secrétaire pour faire les démarches.
Très bon contact : rapidité, empathie, et professionnalisme, et avec le sourire en plus ! Ça fait du bien d'avoir des personnes qui aiment leur métier et le contact avec les clients.
Laisse les débris d accident ramassé sur la chaussée. Dans votre véhicule.
Par contre n'oublie pas de facturé le surcout après 18heures. en cas de réclamation prend les clients de haut. Sortant de carrosserie débris tjrs présents. Rapporter à l entreprises. Pas d excuses et pris de haut. Dépanneurs à fuir .
Pas sérieux.
Un véhicule n est une poubelle.
J’ai confié ma Peugeot 208 au garage De Brito pour un nettoyage complet intérieur + extérieur, plus que ravie du résultat !! Ma voiture est comme neuve
Très professionnel lors de mon dépannage àmon domicile, rapidité, gentillesse. J'ai de nouveau eu recours à eux pour remettre ma voiture en état et faire le contrôle technique de ma 307, super compétent, je suis ravie de leur prestation, personne très agréable à l'accueil, je leur souhaite à tous de bonne fêtes de fin d'année
Suite à un pneu éclaté et à une assistance dépannage d'assurance incompétente, nous avons contacté le Garage des 3 Vallées pour nous dépanner. Très professionnel, rapide et efficace. Il a l'habitude, cela se voit et met en confiance rapidement. Le garage est agréé pour de nombreuses assurances. Bref, en cas de pépin dans la région, n'hésitez pas!!!
Nous sommes tombé en panne avec notre véhicule après avoir roule dans une flaque d eau.le véhicule s éteint.
Nous faisons apelle à cette société pour être dépanner. Un monsieur très désagréable nous demande d expliquer la panne et sans voir le véhicule nous annonce que notre moteur est mort .nous n avons pas passer dans une rivière mais dans une flaque.nous choisissons d être remorque a" rue " au garage podevin qui nous réparé le véhicule en 1 heure .
Et oui juste le faisceau qui c est déconnecté comme mon mari l avais dit .je ne conseille pas du tout ce dépanneur. A fuir .