Un super camion et un chauffeur top pour la manoeuvre difficile de charger un bateau sur sa remorque essieu cassé . L'entreprise a accepté de faire 15 kms de plus jusqu'à mon domicile, car l'assistance plafonnait à 50 kms !?!, le service étant plafonné à 460 euros. Tomber en panne, c'est un plaisir avec cette entreprise, merci !
Tombe en panne le vendredi soir et pris en charge par un dépanneur peu scrupuleux (ils nous a abandonné sur un parking de garage fermé à 3:00 du matin)
Ils ont prit le relai....
Résultat :
- excellent contact avec le dépanneur
- prise en charge du véhicule dans les règles de l art
- proposition de réparation dans leur atelier
- personnel d acceuil très agréable
- véhicule prêt le lundi soir (nous permettant de rentrer en région parisienne)
En synthèse : TOP
Personnel super sympa et à l'écoute. On m'a réparé de suite dans les 30 minutes qui suivaient par rapport à une réparation carburant. Etant avec mes 3 enfants en bas âge tout le monde a été hyper compréhensif. Personnel au top, très gentil, je recommande chaudement !!!!
Suite à une panne sur mon kangoo que j’ai emmener dans ce garage, je ne fut pas déçus. malgré quelques déboire sur ce kangoo récalcitrants à ne pas vouloir fonctionner le garage fut efficace et à l’écoute. La dame de l’accueil fut arrangeante et sympa à tout points de vue et pro. Je recommande ce garage.
Dans l'idée ça ne me plaît pas de devoir donner un avis à une entreprise de dépannage et de remorquage mais bon j'y ai eu à faire deux fois pour avoir oublié ma voiture sur le parking jour de marché...
Ce n'est pas de leur faute j'en convient ... Mais personnel agréable et locaux sympa.
Par contre je ne comprends et ne comprendrai jamais pourquoi devoir récupérer un papier à la c*n au commissariat avant de venir chercher sa voiture... C'est d'une inutilité... Perte de temps, d'argent, déplacements supplémentaires (SANS VOITURE MDRR), bref procédure à revoir.
Super service de la part de DGH pour un remorquage suite à une panne de batterie moto.
Chauffeur sympa, prévenant de son arrivée; et l'équipe au dépôt a fait plus que le nécessaire pour assurer son acheminement à mon garagiste habituel.
Vraiment au top !
Merci à Florence, qui a gentillement pris du temps pour retrouver ma voiture qui avait disparu depuis l'épisode de grêle de 20 juin. Merci encore pour votre gentillesse.