Un grand merci à notre dépanneur Alex pour son efficacite et sa disponibilite. Prise en charge tres rapide sur la RN12 de notre véhicule , sur lequel il a pu établir un diagnostique. La panne qui etait immobilisante concernait le véhicule de mes beaux parents, qui sont relativement ages et qui ne sont pas très familiarisés avec toutes les démarches concernant le prise en charge avec l'assurance... et suite a donner en vue de la reparation.(panne à 100km du domicile ...un dimanche d'aout)
Alex a tout gérer avec l'assurance et a pris soin de tout leur expliquer .
Dispo, très sympa ...je vous souhaite presque de tomber en panne ;)
Merci encore
Dépanner aujourd'hui pour un bus scania Gaz de 14m90 : très bonne prestation. La personne fait son maximum pour ne pas abîmer le véhicule et faire que tout se passe bien. Le professionnel s'est rendu rapidement sur le lieu de la panne. Des pros à recommander sans aucune hésitation.
Tue auto conviendrait mieux!
A fuir, c'est juste de l'incompétence ! Et c'est vous qui êtes malhonnête !
S'ils arrivent à remorquer le véhicule, surtout ne les laissez pas faire la réparation! Ma voiture part à la casse après 700€ de facture.
Et c'est mon assistance qui me les a envoyé !
Jme vais de ce pas leur faire part de mon mécontentement auquel vous êtes bien plus sensible quand je l'affiche ici.
Vous n'avez pas eu la courtoisie de répondre à mon courrier , mes mails et mes coups de téléphone.
J'écris au nom d'une femme que vous avez arnaquée, je ne tolère pas que vous vous permettiez de traiter une de vos clientes de petite fille capricieuse... ( donc les factures ne sont pas à mon nom, au cas où vous n'auriez pas compris, parce que c'est difficile pour vous de comprendre)
En panne juste avant les fêtes, le garage a été très réactif pour le remorquage de ma voiture avec une réparation rapide et sérieuse dans cette période ou les autres garages me demandaient 3 semaines à 1 mois de délais.
De plus,une équipe sympa et pro , je recommande.
Dépannage sur ma 206 2lhdi pour un problème de pompe à carburant immergée HS que j'avais ciblé. Le dépanneur est intervenu rapidement et à confirmer que ça venait de la pompe. Il déconnecte et reconnecte le câble est c'est reparti. Et me conseille de la changer rapidement avec la connectique. Etant un peu bricoleur j'ai remplacé la pompe aussitôt mais sans la connectique. Pas de chance je suis retombé en panne 2 mois après hier ... mais sans hésitation j'ai refais appel au garage Brito pour me dépanner.
Trop fort, super dépanneur sympa et c'est lui qui m'a trouvé une solution viable pour mon rapatriement alors que mon assurance ne pouvait rien me proposer un 30 juillet à 21h00, la réparation c'est faite sur place, efficace, rapide, sérieux, et surtout, tous, très gentils et un dépanneur avenant qui m'a sorti de ce mauvais moment. Merci Christophe.
Suite à une creuvaison j'ai eu la chance de choisir au hazard le garage De Brito pour venir chercher mon véhicule.
L'attente n'a pas été longue et Christophe a été très compétent, se chargeant d'engager toutes les démarches avec mon assureur.
On m'a prêté un véhicule le temps que mes pneus soient montés, un service sérieux et professionnel et le tout avec le sourire, ça change du quotidien ! Un grand merci à vous tous !