Accueil très froid et à la tête du client! Après 3 bonjours enfin quelqu’un daigne nous répondre et par la suite on est ignorés pendant des longues minutes jusqu’à ce qu’un autre client arrive (ayant la peau blanche). Le client en question est salué directement et prit en charge avant nous pendant qu’on nous demande de patienter que la secrétaire finisse son appel téléphonique. Pour info on était là pour la même raison… dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoiles !
Crevaison cette nuit avec mon véhicule en sortant du travail, n'ayant pas de roue de secours, le dépanneur a apporté mon véhicule au garage afin de me monter un pneu neuf et pour un prix très correct.
Merci pour votre gentillesse et votre côté humain.
Remorquage suite à une crevaison et sans roue de secours. Intervenant très sympa et toute l'équipe s'est mobilisée pour me trouver une solution rapide ce qui a été fait. Mes félicitations à eux tous : Catherine, Sylvain et bien sûr Benjamin qui a su résoudre mon problème avec tact et gentillesse. Merci à eux pour leur réactivité et leur professionnalisme. À recommander.
A fuir absolument , jamais vu ça !! Gros escroc , mon frère c'est fait dépanner 4 jours après la galère encore pour récupérer la voiture il traîne juste pour les frais de gardiennage soit il faut venir le matin car l'après midi fermé et lorsque l'on veut venir le matin il n'est soit disant pas la en dépannage en gros jamais la une galère pour récupérer la voiture . Au final plus de 800 euros pour un simple dépannage. Une honte ! Son garage doit fermer absolument !!
Suite à une crevaison et n'ayant pas le matériel adéquat pour réparer mon pneu, j'ai dû faire appel à mon assurance qui m'a envoyé ce dépanneur. Je recommande fortement leurs services puisque la prise en charge fût très rapide et efficace. Je remercie particulièrement Adrien qui m'est venu en aide aujourd'hui !
Un énorme merci a toute l'equipe pour leur aide, en panne a plus de 600kms de chez moi, les seuls qui m'ont aidé!
Vacances sauvées! Merci!
Le vosgien en 207 😀
Seul point positif, le remorquage sur l’autoroute a été très efficace et le garagiste très aimable.
Pour le reste une secrétaire désagréable au plus au point, pas du tout arrangeante (mise à part pour vous facturer des frais de gardiennage) et qui doit être relancée plusieurs fois pour vous transmettre des infos/documents.
Très réactive néanmoins lorsqu’il s’agit de vous faire régler vos factures…pitoyable avec un joli manque d’humanité.
En espérant ne plus croiser votre chemin madame la chef d’atelier.
Sincèrement votre.
Je vais part de mon satisfaction pour ce garage, un garage très professionnel et toujours aimable. Le gérant est un vrai pro et est toujours de bons conseils. Je recommande cet établissement serieux et réactif
Suite à un manque de professionnalismr de la part de SAUS, Adpl est intervenu , très professionnel , et très sympathique. Il y a eu un souci avec l'assurance qui a payé le dépannage à SAUS, qui n'avait pas dépanné le véhicule, ils ont défendu le dossier et ont vraiment été très arrangeants. Un grand merci à quand c'est une journée de galère, c'est très agréable d'avoir à faire à des gens bienveillants( le patron et sa secrétaire).