Accueil très froid et à la tête du client! Après 3 bonjours enfin quelqu’un daigne nous répondre et par la suite on est ignorés pendant des longues minutes jusqu’à ce qu’un autre client arrive (ayant la peau blanche). Le client en question est salué directement et prit en charge avant nous pendant qu’on nous demande de patienter que la secrétaire finisse son appel téléphonique. Pour info on était là pour la même raison… dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoiles !
Garage a fuir suivi nul ma voiture doit être détruite depuis 1 mois et demi envoyé lettre recommandé la comptable la garder une semaine sans personne sache 😂quand ont les appel il dise faut attendre 1 mois et demi pour avoir le papier de destruction 🤣🤣standard qui vous dit je vous envoie les papiers il me faut votre signature j attend toujours et en plus de ca elle est autin et parle très mal. dommage les 2 dépanneur qui m ont dépanner était vraiment sympa changé vite votre standard elle est perdu et mal poli a fuirrrrrrr
Cette entreprise ne pense qu'à l'argent et pas à aider les clients. Nous sommes tombés en panne avec le camping-car et avons payé 65 euros pour que la voiture ne soit regardée que pendant 3 minutes. Un jour plus tard, ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas commander de pièces de rechange et qu'ils ne pouvaient donc pas réparer le camping-car. J'ai alors réparé le camping-car moi-même devant le garage. Je ne suis pas mécanicien et j'ai réussi à faire repartir le véhicule. Ils ne peuvent probablement rien réparer, seulement changer des pièces. Ou alors ils ne veulent tout simplement pas aider, mais seulement encaisser.
Ils espéraient probablement que nous devions laisser le camping-car pour qu'ils gagnent 25 euros par jour jusqu'à ce qu'ils viennent le chercher et le ramènent en Allemagne.
540 euros pour relever le véhicule et regonfler le pneu. Alors que c'est moi qui ai fait toute l'intervention. Sortir tout le matériel de son camion, ranger ses vieilles batteries, placer le vérin, gonfler le pneu et ranger le matériel derrière.
15 minutes d'intervention.
Ça s'appelle du gavage financier.
A fuir.
Tomber en panne mardi ,pris en charge par un garçon super sympa.
Accueil fort sympathique des gérants. Devis et réparation faites avec une rapidité et un sérieux a en faire pâlir certains autres professionnels. Très bonne explication du patron concernant ma panne. Devis tenu aux petits oignons. Récupérer ma voiture ce jour malgré leur calendrier de réparations surbooké. Je vous remerci du sérieux de votre entreprise et du grand professionnalisme. Beaucoup devraient en prendre de la graine.
En tout cas entreprise sérieuse et je vous la recommande fortement.
Le top , quoi ✌️✌️✌️👍👍
Seul point positif, le remorquage sur l’autoroute a été très efficace et le garagiste très aimable.
Pour le reste une secrétaire désagréable au plus au point, pas du tout arrangeante (mise à part pour vous facturer des frais de gardiennage) et qui doit être relancée plusieurs fois pour vous transmettre des infos/documents.
Très réactive néanmoins lorsqu’il s’agit de vous faire régler vos factures…pitoyable avec un joli manque d’humanité.
En espérant ne plus croiser votre chemin madame la chef d’atelier.
Sincèrement votre.
En transit entre Espagne et France, j'ai appelé le garage Sallaberry pour une crevaison avec déchirement du pneu. Le dépanneur très sympa et professionnel est arrivé très rapidement et m'a trouvé des pneus de remplacement très vite, malgré cette période de fêtes de fin d'année ! J'ai pu repartir quelques heures après. Merci pour son sérieux et son professionnalisme !
Je vais part de mon satisfaction pour ce garage, un garage très professionnel et toujours aimable. Le gérant est un vrai pro et est toujours de bons conseils. Je recommande cet établissement serieux et réactif
Suite à un pneu éclaté et à une assistance dépannage d'assurance incompétente, nous avons contacté le Garage des 3 Vallées pour nous dépanner. Très professionnel, rapide et efficace. Il a l'habitude, cela se voit et met en confiance rapidement. Le garage est agréé pour de nombreuses assurances. Bref, en cas de pépin dans la région, n'hésitez pas!!!
Une équipe extraordinaire à votre écoute. Que ce soit le patron, le jeune homme blond extrêmement bienveillant qui s'occupe des épaves ou la secrétaire, nous avons eu à faire à des personnes extrêmement humaines dans un moment particulièrement douloureux (perte de ma meilleure amie dans un terrible accident de voiture).
Nous ne vous remercierons jamais assez pour la douceur apportée dans ces instants éprouvants.