Bonjour,
Je vous envoie ce message pour vous signaler notre grande satisfaction pour le dépannage de notre véhicule Renault Scénic hier par votre dépanneur Damiens pour sa promptitude, sa gentillesse et son professionnalisme.
Je vous souhaite une très bonne fin de journée.
Bien cordialement
Daniel Mortier
Pendant notre séjour à Fouras, nous sommes tombés en panne d'injecteur (scénic 3) à Rochefort. Nous avons contacté notre Assistance/assurance qui nous a envoyé Dépann auto pour prendre en charge notre voiture afin de la déposer chez un réparateur. Les agences Renault locales ainsi que celle de La Rochelle proposent des délais de prises en charges compris entre une semaine et 1mois et demi. Dépann auto se propose de nous la réparer dans leur atelier et nous met une voiture de courtoisie à disposition 4 jours le temps de réparer. Tout cela avec bonne humeur, sourire et compréhension. Encore un grand grand MERCI pour tout. LC
Le Garage De Brito rassemble des gens compétents, gentils et au service du client. Ils sont toujours disponibles pour répondre aux interrogations ainsi que pouvoir rendre service.
La possibilité de faire de l’après-vente sur plusieurs marques mais aussi d'avoir un service de dépannage simplifie la vie de clients.
Je recommande !
C est mon garage pour la Peugeot et j en suis absolument satisfaite très bon accueil travail rapide et bien fait.Je fais pas mal de kms pour m'y rendre mais je ne regrette pas
Après avoir eu des problèmes de moteur pendant nos vacances, nous avons été rapidement récupérés et remorqués. Le diagnostic a été lancé immédiatement sur place au garage. J'ai commandé une pièce et nous avons pu continuer le lendemain. Nous avons même été autorisés à passer la nuit dans notre camping-car sur place, nous n'avons donc pas eu à trouver un autre logement. Excellent service.
Je recommande ce dépanneur, très bon accueil et très réactif. Nous les avons sollicité pour remorquer 2 voitures dans un container pour un déménagement et tout s'est bien passé, sachant que le deuxième véhicule nous avons décidé à la dernière minute de le mettre dans le container, le chauffeur s'est adapté sans problème à notre décision.
Dans l'idée ça ne me plaît pas de devoir donner un avis à une entreprise de dépannage et de remorquage mais bon j'y ai eu à faire deux fois pour avoir oublié ma voiture sur le parking jour de marché...
Ce n'est pas de leur faute j'en convient ... Mais personnel agréable et locaux sympa.
Par contre je ne comprends et ne comprendrai jamais pourquoi devoir récupérer un papier à la c*n au commissariat avant de venir chercher sa voiture... C'est d'une inutilité... Perte de temps, d'argent, déplacements supplémentaires (SANS VOITURE MDRR), bref procédure à revoir.