Je l’ai appelé pour un remorquage, super réactif et disponible très arrangent je recommande fortement, le patron est très sympa, vous pouvez l’appeler les yeux fermés.
Nous sommes tombés en panne dimanche 26 janvier sur la voie rapide. Nous avons été remorqués par Adrien, qui est intervenu très rapidement.
Ensuite , nous avons été installés dans un petit salon afin de contacter notre assurance pour nous rapatrier à notre domicile, à 320 kms de là . Nous sommes tombés sur des gens compétents et très professionnels.
Merci à toute l'équipe .
Sophie et David
Tombe en panne le vendredi soir et pris en charge par un dépanneur peu scrupuleux (ils nous a abandonné sur un parking de garage fermé à 3:00 du matin)
Ils ont prit le relai....
Résultat :
- excellent contact avec le dépanneur
- prise en charge du véhicule dans les règles de l art
- proposition de réparation dans leur atelier
- personnel d acceuil très agréable
- véhicule prêt le lundi soir (nous permettant de rentrer en région parisienne)
En synthèse : TOP
Bonjour,
Tombé en panne de batterie aujourd’hui, intervention prévue par mon assurance avec ce prestataire.
La secrétaire m’a appelé et a été très désagréable. Une géolocalisation avait été faite avec ma position exacte et je me suis vu mal parlé pour avoir l’adresse parce que je ne pouvais pas modifier.
Sinon intervention très rapide en -1heure.
Professionnel aguerri connaissant son métier qui a su me conseiller et m’a permis de repartir directement en garage.
Je recommande vivement cette entreprise.
Par contre pour la secrétaire, il va falloir avoir un peu plus le sens du contact.
Je met quand même 5 étoiles parce que ça ferait baisser la note alors que l’intervention a été parfaite.
N'accepte pas le paiement par l'assistance de l'assurance, demande à être payer par nous même et rapidement
Pas normal d avancer nous même, heureusement nous avions les économies
RÉPONSE A VOTRE COMMENTAIRE
notre assurance était prête à vous payer directement, c'est vous qui vouliez être payer cash et de suite.
Vous faites preuve d'une mauvaise foi et d'une grande frustration
Je voulais vous faire part de mon entière satisfaction suite à mon achat concernant un véhicule expert effectuer au mois d'octobre 2023 avec monsieur Rousseau ,ayant pris la peine de venir me chercher à la gare le véhicule était prêt et conforme au descriptif fait dans l'annonce . Je viens de recevoir la carte grise. Je vous remercie . Fabrice Bugaud
Lège Cap ferret
Suite à un pneu éclaté et à une assistance dépannage d'assurance incompétente, nous avons contacté le Garage des 3 Vallées pour nous dépanner. Très professionnel, rapide et efficace. Il a l'habitude, cela se voit et met en confiance rapidement. Le garage est agréé pour de nombreuses assurances. Bref, en cas de pépin dans la région, n'hésitez pas!!!
Travaillant souvent avec ce garage, l'équipe est professionnelle, les personnes sont très gentille et j'espère travailler avec eux encore longtemps !!!