Numéro des Services de remorquage à proximité

Je viens d'être dépanné avec ma moto. Un grand merci pour les conseils, la bienveillance et la gentillesse de Marion au téléphone. Et derrière, super prise en charge de Mathéo, tous très sympathique, je recommande.

Ne recommande pas. L’art de prendre les femmes pour des c….s. Vendredi 3 mai j’appelle mon assurance pour un remorquage vers mon garage à Coueron. Je reçois un appel plutôt rapide (point positif) le dépanneur arrive et je lui explique que j’ai un problème d’embrayage et que j’ai rendez-vous à mon garage. Le dépanneur me dit après avoir regarder qu’il va l’emmener au dépôt pour qu’il puisse faire en sorte que j’y aille moi-même. Je trouve ça étrange et je ne suis pas à l’aise avec cette solution car c’est la deuxième fois qu’on souhaite rafistoler mais pas remorquer alors que c’est le contrat initialement prévu. Je lui demande si ça le dérange d’aller au garage il m’a clairement dit que ça ne l’arrangeait pas. Passons, arrivée à leur dépôt ils se mettent à deux et ressert l’embrayage moi je dis que je préfère qu’on le ramène à mon garage. L’un des deux me dit que la c’est réparer ça peut attendre. Que le câble a du se desserrer.. J’appelle mon garage donc pour annuler le rendez-vous. On est mardi 7 mai je prends ma voiture pour faire les courses en appuyant sur l’embrayage j’entends un bruit et plus aucune réaction de mon embrayage. Je panique et m’énerve surtout car je suis au feu en pleine circulation. J’appelle mon assurance énervée qui appelle un dépanneur encore .. j’ai les même dépanneurs que vendredi: A A D R, on me demande c’est quoi le problème et là je bouillonne j’explique on me sort que les deux personnes qui ont regardés connaissent leur métier. Je m’énerve totalement parce qu’on me prend pr une c…e pour avoir refuser vendredi d’emmener ma voiture en me sortant des bobards à deux balles. Et là on me dit qu’ils n’arrivent pas à avoir le garage que c’est à moi de chercher un garage alors que l’erreur vient d’eux qui n’ont pas effectuer leur contrat parce qu’ils avaient la flemme d’aller à Couëron et comme je suis sympa bah la bonne poire. Bref j’ai eu le dépanneur qu’il m’a dit je cite : appeler l’accueil car je suis en pause. Ils nous on fait patienter 1h parce que notre ton à mon compagnon et moi ne leur plaisait pas. Bah oui quand on est incompétent et irrespectueux c’est normal. Le dépanneur qui est venu nous a dit qu’il avait eu un ordre de déposer la voiture à leur dépôt et ensuite au garage de Couëron fin d’après-midi bien sûr pour essayer de facturer. Ce qui n’a pas été convenu vu que j’ai eu mon garage qui attendait la voiture. Pour résumer c’est un service de dépannage de m…e ⚠️Si votre assurance a convenu d’un remorquage ils sont payés pour vous remorquer. Pas pour faire une réparation.⚠️ ⚠️Ne laissez personne toucher à la voiture⚠️ Car le câble a été sectionné manuellement selon mon garage. Allez bisous

Dépannage assez rapide avec un monsieur très gentil et de bonne volonté. Par contre, mauvaise communication (nous avons eu des informations différentes voire contraires en fonction des interlocuteurs) et mauvais suivi pour la suite du dossier ; donc rajout de stress supplémentaire dans une situation déjà bien délicate à gérer à distance.

Bravo pour votre courtoisie et empathie. Bravo pour l'ensemble de l'équipe, et merci à Vincent pour notre prise en charge. Je recommande vivement cette entreprise qui semble être dévouée et passionnée. La galère (la panne) est devenue aventure à raconté au coin du feu, ne changez rien vous êtes de très bon prestataire de services. MERCI.

A fuir absolument , jamais vu ça !! Gros escroc , mon frère c'est fait dépanner 4 jours après la galère encore pour récupérer la voiture il traîne juste pour les frais de gardiennage soit il faut venir le matin car l'après midi fermé et lorsque l'on veut venir le matin il n'est soit disant pas la en dépannage en gros jamais la une galère pour récupérer la voiture . Au final plus de 800 euros pour un simple dépannage. Une honte ! Son garage doit fermer absolument !!

Je l ai appelé pour un remorquage assez complexe d une voiture tres basse il est tres reactif et professionnel. Une super personne au dela de l effort qu il a fourni pour me dépatouiller. Je conseil fortement 👍🏽

Très bon garage, des mécanos qui traitent aussi bien une voiture récente qu'une...vielle Twingo de bientôt 14 ans. Et des tarifs raisonnables par rapport aux concessionnaires des marques. Recommandé, mais RDV obligatoire.

Très bon contact : rapidité, empathie, et professionnalisme, et avec le sourire en plus ! Ça fait du bien d'avoir des personnes qui aiment leur métier et le contact avec les clients.

Après être tombé en panne sur l’autoroute, un service rapide et très sympathique, y’en explications très clair, je recommande fortement cet entreprise de qualité

Bonjour, Tombé en panne de batterie aujourd’hui, intervention prévue par mon assurance avec ce prestataire. La secrétaire m’a appelé et a été très désagréable. Une géolocalisation avait été faite avec ma position exacte et je me suis vu mal parlé pour avoir l’adresse parce que je ne pouvais pas modifier. Sinon intervention très rapide en -1heure. Professionnel aguerri connaissant son métier qui a su me conseiller et m’a permis de repartir directement en garage. Je recommande vivement cette entreprise. Par contre pour la secrétaire, il va falloir avoir un peu plus le sens du contact. Je met quand même 5 étoiles parce que ça ferait baisser la note alors que l’intervention a été parfaite.

Toujours aussi efficaces , service de depannage rapide et efficace matériels au top . Satisfait !!

Suite panne de mon véhicule, j'ai été très bien pris en charge par Christophe qui a fait ce qu'il a pu pour me dépanner. Mais le transport a été inévitable. Merci pour votre sympathie et votre service 5 étoiles !