Help Auto est venu nous chercher suite à une panne sur l'autoroute. Toute l'équipe a été adorable, du remorqueur au responsable de l'atelier. Ils nous ont proposé de réparer notre voiture dans des délais très rapides compte-tenu de la période.
Nous n'avons qu'un seul regret : que ce garage ne soit pas plus près de chez nous ! 😉
Nous recommandons à 100%
Super service, c'est la 3eme fois que j'ai vesoin de leurs services et ils sont toujours aussi efficace, aimable et professionnel. Ils vous assistent dans les prise en charge assistance, c'est top
Après mon accident sur la route des 28, j'ai été rapidement pris en charge malgré les mauvaises conditions météorologiques. Deux excellents dépanneurs sont intervenus. Mon véhicule a été remorqué jusqu'au garage où j'ai été accueilli par une dame charmante et ses deux adorables chiens. Caresser ces animaux m'a apporté un réconfort inattendu dans cette épreuve. Je tiens à remercier infiniment toute l'équipe pour sa grande bienveillance et ses précieux conseils concernant l'assurance et la prise en charge. Face à ce choc, le soutien de cette entreprise familiale a été d'une grande aide. Je les remercie sincèrement pour leur travail remarquable au quotidien.
Bonjour,
Monsieur Karim et Madame Frédérique ont su répondre à ma détresse lorsque je suis tombée en panne avec mon véhicule seule sur l’autoroute.
Je tiens profondément à les remercier, quant à leur soutien, leur sincère empathie et leur gentillesse.
Je n’oublie pas leur sourire, leur professionnalisme.
Des personnes extraordinaires !
Un grand merci !
Marie-Christine
Un grand merci à Xav! Grâce à lui nous avons pu repartir avec notre véhicule après une semaine de galère. Tomber en panne sur l'autoroute, remorqué par un dépanneur à 45 min de Souillac aucun garagiste ne voulait prendre en charge notre véhicule ! Étant en vacance sur Souillac pour seulement 1 semaine nous sommes allés le voir le mercredi, sans grand espoir car tout le monde nous refusait. Il a pris le temps de nous écouter et pris notre voiture sans rien nous promette, mais il a fait des miracles!!! Nous avons pu repartir le samedi avec notre véhicule réparé.
Un grand merci à toute son équipe.
Je ne me peux pas mettre 0 mais je l’aurai bien fait ! Des gros escroc ! Lors d’un accident sur autoroute un jeudi j’ai été transporté par les pompiers qui ont appeller cette dépanneuse ! Le jeudi mon conjoint avait fait toute les démarches pour que mon assurance vienne récupérer mon véhicule le jour même, hors ils n’ont pas voulus et ne m’ont même pas prévenue des frais de gardiennage, je ne pouvais même pas récupérer d’affaires si je ne payais pas! Résultat je me suis retrouver à devoir payer 456 euros ! Je ne vais pas en rester là avec vous. Je compte aller plus loins dans mes démarches..
Malgré 2 personnes charmantes à l'accueil, cette fourrière est une cata....
Pas de clé à l'accueil pour accéder au parc de voitures. Il faut attendre le retour d'un patrouilleur pour cela....incroyable !