Accueil très froid et à la tête du client! Après 3 bonjours enfin quelqu’un daigne nous répondre et par la suite on est ignorés pendant des longues minutes jusqu’à ce qu’un autre client arrive (ayant la peau blanche). Le client en question est salué directement et prit en charge avant nous pendant qu’on nous demande de patienter que la secrétaire finisse son appel téléphonique. Pour info on était là pour la même raison… dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoiles !
Le temps d'attente en vaut la peine.
Reza est plus qu'un dépanneur, il a été très réactif quand je lui ai annoncé que ma voiture ne pouvait pas être réparée de suite.(10 jours d'attente)Il lui a fallu un seul coup de téléphone pour me trouver un garagiste qui pouvait analyser ma voiture dès le lendemain.
Je ne sais pas comment le remercier.
Encore merci Reza. Je lui souhaite plein de bonnes choses👃👃👍
Un grand merci à Reza pour sa précieuse aide. Rapidité et efficacité. Grâce à lui, nous avons pu faire réparer notre véhicule dans la journée. Merci encore
Très satisfait du Dépannage Auto Rochefortais, de toute l'équipe qui a géré rapidement et avec ponctualité mon souci mécanique. Je recommande vivement et sans réserve.
Dépannage sur ma 206 2lhdi pour un problème de pompe à carburant immergée HS que j'avais ciblé. Le dépanneur est intervenu rapidement et à confirmer que ça venait de la pompe. Il déconnecte et reconnecte le câble est c'est reparti. Et me conseille de la changer rapidement avec la connectique. Etant un peu bricoleur j'ai remplacé la pompe aussitôt mais sans la connectique. Pas de chance je suis retombé en panne 2 mois après hier ... mais sans hésitation j'ai refais appel au garage Brito pour me dépanner.
A fuir ! Nous avons acheté un véhicule à 25000€, lequel a présenté 6 pannes en moins de 8 mois, dont la première le jour de l’achat ! Des réparations « bidons » ont été réalisées dans l’objectif de nous faire systématiquement patienter jusqu’à la panne suivante et surtout jusqu’à la fin de la garantie contractuelle. M. Debrito est un escroc, prêt à prendre l’argent mais pas à assumer ses responsabilités. Nous déconseillons fortement ce garage.
Suite à une crevaison, dépannage rapide par une personne très sympathique qui a demandé au garage de traiter notre changement de pneu en priorité pour ne pas qu’on se mange toute une journée de vacance…
Merci à eux
Panne sèche de gasoil... du fait de la pénurie. J'ai été bien reçue suite au dépannage. Les personnes ont été très serviables tant pour garder ma voiture sur le site le temps que je puisse obtenir un bidon de carburant (dans l'attente que les stations soient approvisionnées), que pour remettre la voiture en état de fonctionner (ré-amorcer la pompe à gasoil). Dans le contexte actuel, très agréable la solidarité. Merci.
Des gens d'expérience honnête et franc par comme certains dépanneurs. Les délais sont respectés et les tarifs plus que raisonnable. Il mérite notre confiance