Prise en charge efficace au téléphone, intervention de la dépanneuse rapide, et sur place le chauffeur propose ses services de mécanicien pour éviter le remorquage (changement des bougies lié à une inversion de carburant), l'immobilisation du véhicule et l'intervention du garage. Résultat, on n'y a passé que 30 minutes et on a évité des dérangements et des frais importants. Merci beaucoup à Pierre, à sa disponibilité, son professionnalisme et sa sympathie.
Remorquage suite à une crevaison et sans roue de secours. Intervenant très sympa et toute l'équipe s'est mobilisée pour me trouver une solution rapide ce qui a été fait. Mes félicitations à eux tous : Catherine, Sylvain et bien sûr Benjamin qui a su résoudre mon problème avec tact et gentillesse. Merci à eux pour leur réactivité et leur professionnalisme. À recommander.
Un grand merci à Reza pour sa précieuse aide. Rapidité et efficacité. Grâce à lui, nous avons pu faire réparer notre véhicule dans la journée. Merci encore
Fraudeurs ! Fraudeurs ! La mafia ! La compagnie n'a pas été appelée à l'aide, ils ont été informés par la police qu'ils n'avaient plus de carburant.Pour avoir fait 8km et du carburant qui coûte normalement 130 euros j'ai dû payer 1019 euros. Encore une fois mafia, escrocs, voleurs !!!
Merci pour votre réactivité, votre accompagnement et vos conseils lors du dépannage de la voiture de mon fils
Entreprise familiale très professionnelle
Mais quel culot de répondre cela !
Donc comme ça ce n'est pas possible que vos sangles aient abîmes l'aile du scooter ? Je laisse des photos avec le scooter sanglé et une autre photo avec des impacts de peinture enlevée. Les internautes jugeront votre honnêteté. Ils verront également la peinture rouge sur la béquille centrale, couleur de votre dépanneuse. Ils verront aussi les traces rouges en dessous du "400" avec du rouge, couleur encore de votre dépanneuse.
Mais oui je fais des allusions infondées.
Normal que personne n'ait remarqué de dégât puisque ce n'est pas moi qui ait réceptionné le scooter mais la concession. Comment pouvaient-ils savoir que c'était vous ? Vous êtes totalement HORS SUJET.
Je me demande si vous êtes heureux de vous lever le matin et vous dire que vous faites ce genre de travail. Dès que je parle de votre garage auprès de professionnel de l'auto, ils ne sont pas du tout étonnés de ce que je leur dit. Étonnant non ?
Sachez, enfin, que je vais prendre contact avec l'inspection du travail de Bayonne afin de leur signaler que ce n'était pas un de vos employés qui était sur place mais une personne là pour "dépanner son amis qui se faisait opérer". Ce sera facile de retrouver cela grâce au nom indiqué sur le rapport d'intervention et la signature :)
Au plaisir de voir votre réponse encore hors de propos.
Très professionnel et une touche amicale qui réconforte quand on est en panne. Rapide et Efficace. Paiement a distance possible.
En ce qui concerne le depanneur, tout aussi compétent que le garage.
Merci pour le « sauvetage » cet après midi.
Le garage se distingue par son expertise mécanique remarquable! Leurs mécaniciens sont hautement qualifiés et savent comment prendre soin de chaque véhicule avec soin et attention.
J ai eu besoin d eux malheureusement suite à une panne de mon véhicule
La personne que j ai eu au téléphone très sympathique et professionnelle. Et l intervention pour récupérer mon auto très bien aussi.
Aucune remarque sur ma voiture ou autre, aucune surprise sur le prix
Vraiment top mais si j espère que j aurai plus besoin d eux 🤞🏻