Pendant notre séjour à Fouras, nous sommes tombés en panne d'injecteur (scénic 3) à Rochefort. Nous avons contacté notre Assistance/assurance qui nous a envoyé Dépann auto pour prendre en charge notre voiture afin de la déposer chez un réparateur. Les agences Renault locales ainsi que celle de La Rochelle proposent des délais de prises en charges compris entre une semaine et 1mois et demi. Dépann auto se propose de nous la réparer dans leur atelier et nous met une voiture de courtoisie à disposition 4 jours le temps de réparer. Tout cela avec bonne humeur, sourire et compréhension. Encore un grand grand MERCI pour tout. LC
panne sur ma Honda Civic avec clef et transpondeur , le garage Martin est intervenu chez moi et a tout reprogramé.
Super heureux. Pas besoin d'aller à la concession ou de faire venir quelqu'un de chez Honda qui m'aurait couté une fortune.
Un accueil téléphonique glacial, une volonté de faire payer un maximum en frais de gardiennage… Il faudrait changer de dame au téléphone ou lui donner un guide de savoir être/ bonne manière. Merci pour rien, je ne reviendrai pas.
Ne faites pas confiance, grand sourire et après vente plus personne!!! Double anarque, d'abord ils me disent que c'est une chaîne de distribution, puis finalement, c'est une courroie!!! Puis fuite à la arrière du véhicule, et ils me disent que ce n'est pas leur problème!!! UN VEHICULE A 27000€!!!!!!
a fuir!!!!!! des voleurs!!!!
Suite à une panne sur mon kangoo que j’ai emmener dans ce garage, je ne fut pas déçus. malgré quelques déboire sur ce kangoo récalcitrants à ne pas vouloir fonctionner le garage fut efficace et à l’écoute. La dame de l’accueil fut arrangeante et sympa à tout points de vue et pro. Je recommande ce garage.
Après une crevaison en vacances, ils m'ont aidé rapidement, avec beaucoup de gentillesse et de serviabilité. Ils m'ont ensuite fourni et installé des pneus neufs à un prix raisonnable. Merci beaucoup et bonne chance pour la suite.
Tombée en panne ce mardi sur une sortie d’autoroute avec mon petit frère, le dépanneur a été très sympathique et sa maman, qui s’est occupé de faire les papiers pour mon assurance a été d’une gentillesse comme je n’en avais jamais vu. Ça fait du bien des gens comme ça parfois. Un grand merci encore pour tout ce que vous avez fait pour moi