Un grand merci à notre dépanneur Alex pour son efficacite et sa disponibilite. Prise en charge tres rapide sur la RN12 de notre véhicule , sur lequel il a pu établir un diagnostique. La panne qui etait immobilisante concernait le véhicule de mes beaux parents, qui sont relativement ages et qui ne sont pas très familiarisés avec toutes les démarches concernant le prise en charge avec l'assurance... et suite a donner en vue de la reparation.(panne à 100km du domicile ...un dimanche d'aout)
Alex a tout gérer avec l'assurance et a pris soin de tout leur expliquer .
Dispo, très sympa ...je vous souhaite presque de tomber en panne ;)
Merci encore
Un grand merci à Reza pour sa précieuse aide. Rapidité et efficacité. Grâce à lui, nous avons pu faire réparer notre véhicule dans la journée. Merci encore
J'ai eu le déplaisir de faire la connaissance du patron il y a 20 ans. Clio en panne, la grosse galère pour récupérer ma voiture mais il s'est fait plaisir avec les frais de gardiennage... toujours la même combine au bout de 20 ans a ce que je vois quand je lis les commentaires
A FUIR!!!
Mes parents en panne, il faut qu'ils se débrouillent pour contacter un garage. Pas facile sans internet. Niveau commercial...encore heureux que le chauffeur lui est emphatique !
J’ai confié ma Peugeot 208 au garage De Brito pour un nettoyage complet intérieur + extérieur, plus que ravie du résultat !! Ma voiture est comme neuve
Très déçu de ce garage !! Une garantie SEULEMENT DE 6MOIS sur le véhicule que j'ai acheter en avril. Cela ne m'étonne pas je commence à comprendre pourquoi, entre un problème de clé non détecter plus maintenant un injecteur d'uré et la cerise sur le gâteau car oui forcément cela ne serai pas drôle, aucune prise en charge dans la garantie même pas le passage à la valise! Alors la c'est vraiment le top du top!! Même le garage actuel est très étonner de leurs réactions sur la prise en charge du véhicule et la garantie ! Car normalement elle aurai du être de 1an et pas 6 mois.
Ne pas vouloir répondre aussi pour pas donner de réponse sur le devis donc faire patienter le garage en plus de moi-même .. alors que j'ai besoin de mon véhicule tout ça pour dire non!
Je crois être vraiment dans un rêve ! Si j'avais su j'aurai écouter les autres avis Google et pas fait autant de route pour aller chez eux.
Petite précision quand vous vendez un véhicule il serait bien de le nettoyer !!! Et pas faire semblant.. parce que les tas de terre retrouver dans l'ouverture des portières avant en plus de la crasse sous le feu stop du coffre et sous les lumieres de la plaque n'en parlons pas...
Dépannage un dimanche, dépanneur au top hyper compréhensif.
Merci à lui qui a su nous guider pour les démarches car autrement avec notre assurance nous restions sur le bord de la route jusqu’au lundi!
En cas de problème, je n’hésiterai plus !
Ayant été victime d'un incident technique auto un jeudi soir de juin 2024, nous avons pu apprécier la réactivité, la disponibilité et le professionnalisme de ce garage, pour apporter une réponse en un bref délai, la seule journée du vendredi, nous permettant ainsi de poursuivre notre périple en Cévennes. Merci à M GRAVIL et à ses collaborateurs.
Vincent super dépanneur, professionnel et rapide...laurine au secrétariat fut excellente également, très professionnelle et souriante et Mademme la directrice n'en parlons pas! Exemple de gentillesse...
Tout ça fait une équipe très aimable et professionnelle à la fois.
Je vous remercie.
J'ai enlisé mon véhicule dans du sable le 25/09/2021 en soirée.
J'ai appelé un dépanneur de Listrac qui a aggravé la situation en faisant tourner les roues ce qui a enfoncé la voiture dont le moteur a fini par être posé dans le sable ne laissant plus aucune adhérence aux roues. Ce premier dépanneur (à l'haleine alcoolisée qui plus est) a profité de l'arrivée de voisins pour disparaître sans dire au revoir !
J'étais assez inquiète après cette première expérience désastreuse.
DGH a désensablé mon véhicules en 10 minutes en plus d'avoir à me rassurer !
Merci pour le calme et le professionnalisme à une heure si tardive.