accident sur autoroute entre 3 véhicules. bon dépannage de 2 véhicules (le 3ème roulant) bonne intervention du dépanneur. super accueil, aide, écoute et bienveillance de la part des 3 personnes au bureau.
C'est Olivier qui est venu pour mon dépannage sur le parking de mon lieu de travail, c'était la batterie, il me l'a changé directement sur place. Je n'ai payé que la batterie, la pose était offerte. C'est pas cher par rapport à ce que j'ai payé ailleurs il y a 6 ans et demi. Je recommande Help Auto.
Mon assurance a contacté cette société de remorquage pour emmener mon véhicule en panne chez mon garagiste. Quand le chauffeur (Olivier) a constaté le problème de ma voiture, il m'a rassurée et m'a dit qu'il allait me réparer ma voiture. Effectivement, tout a été arrangé avec sérieux et le monsieur m'a même proposé d'essayer mon véhicule avant son départ. Ce monsieur, vraiment très gentil, a su me rendre mon véhicule en bon état très rapidement. Merci à lui !
Réactivité / professionnalisme
Au top
Étudiante Ide j avais autre choses à penser que faire remorquer ma voiture .
Denys (désolé pour l orthographe😜) hyper sympa ,marrant, professionnel.
Merci à vous pour votre ponctualité et votre bienveillance
Bonne continuation à vous
Maud (mini cooper au cheveux bleu 😉)
Très bonne prise en charge !
Un dépanneur agréable et rassurant.
Je ne souhaite a personne d'avoir affaire à un dépanneur mais avec celui ci, on peut y aller les yeux fermés.
Suite à un manque de professionnalismr de la part de SAUS, Adpl est intervenu , très professionnel , et très sympathique. Il y a eu un souci avec l'assurance qui a payé le dépannage à SAUS, qui n'avait pas dépanné le véhicule, ils ont défendu le dossier et ont vraiment été très arrangeants. Un grand merci à quand c'est une journée de galère, c'est très agréable d'avoir à faire à des gens bienveillants( le patron et sa secrétaire).
Je ne conseille pas du tout cette société de dépannage. Après un accident avec mon véhicule le week-end, la société refuse à mon assurance de récupérer mon véhicule le jour même et le jour d'après. Le véhicule est donc resté chez eux pendant 4 jours. Ceci m'a obligé à régler des frais de gardiennage. De très mauvais horaires et de la fausse publicité. Je compte porter plainte.