Après mon accident sur la route des 28, j'ai été rapidement pris en charge malgré les mauvaises conditions météorologiques. Deux excellents dépanneurs sont intervenus. Mon véhicule a été remorqué jusqu'au garage où j'ai été accueilli par une dame charmante et ses deux adorables chiens. Caresser ces animaux m'a apporté un réconfort inattendu dans cette épreuve. Je tiens à remercier infiniment toute l'équipe pour sa grande bienveillance et ses précieux conseils concernant l'assurance et la prise en charge. Face à ce choc, le soutien de cette entreprise familiale a été d'une grande aide. Je les remercie sincèrement pour leur travail remarquable au quotidien.
OBLIGER DE METTRE UNE ÉTOILE POUR DONNER MON AVIS MAIS ELLE N’EST PAS MÉRITÉ….Alors rien à dire sur le jeune homme qui est venue me dépanner. Par contre si je ne me trompe le papa de celui ci pas aimable. Je suis tomber en panne sur l’autoroute j’avais ma fille de 6 ans, celui nous a laisser à 20h30 sur un trottoir de qui ne ressemble même pas à un trottoir attendre le taxi qui devait me ramener jamais vu sa. De plus j’ai payer le péage avec ma cb pour en sortir ma voiture à savoir que c’est compris dans le prix de la dépanneuse donc celui ci compte ce faire rembourser ce que moi j’ai payer. Ce matin je lui téléphone pour le prévenir que quelqu’un va venir récupérer mon véhicule avec toute son amabilité celui ce me dit avant 17h!!! Bonjour! D’accord Madame non je penses qu’il ne connaît pas pour moi il n’est pas humain il fait sa uniquement pour l’argent son métier doit commencer à l’agacer. Qu’il laisse la place à son fils. J’espère ne jamais avoir de nouveau à faire à ce Monsieur. Je comprend pourquoi personnes ne veut travailler avec ce Monsieur 🤣
Suite à une crevaison sur l'autoroute avec notre camping car, nous avons été dépannés par ce garagiste qui s'est débrouillé pour nous trouver deux pneus compatibles au plus vite car nous étions attendus à une réunion de famille. Un grand merci encore à toute l'équipe.
Expérience partagée.
Comment est-il possible que j’arrive avant le dépanneur avec 1heure de route, et que j’ai était appelé bien après l’assistance ?
Ensuite, M le chauffeur, ça vous dérange pas trop de ne pas mettre la plaque avec les feux sur ma voiture en partant ? En plus d’être obligatoire ça laisse présager que vous vous fichez totalement de mon véhicule, c’est quand même très moyen !
Sinon le service au téléphone est très bien et m’a bien épaulé.
Un sincère MERCI à notre dépanneur du dimanche 23 février 2025, pour sa rapidité d intervention et sa gentillesse lorsque nous nous sommes retrouvés en panne sur l autoroute'! Des paroles réconfortantes, la mise à disposition d une salle au dépôt en attendant l assistance pour nous conduire à Brives, sans oublier l efficacité à nous trouver dès le lundi matin, un garage pour la prise en charge et la réparation de notre véhicule le jour même.
140 euro pour une nuit dans leur garage pour mon defender bonjour l arnaque on vous fait signer un bon sur le lieu et dans le stres de la panne mais personne ne vous dit pour les 140 et toujours le même argument vous avez lu ce que vous avez signé c est lamentable comme argument