Prise en charge efficace au téléphone, intervention de la dépanneuse rapide, et sur place le chauffeur propose ses services de mécanicien pour éviter le remorquage (changement des bougies lié à une inversion de carburant), l'immobilisation du véhicule et l'intervention du garage. Résultat, on n'y a passé que 30 minutes et on a évité des dérangements et des frais importants. Merci beaucoup à Pierre, à sa disponibilité, son professionnalisme et sa sympathie.
Très décevant. Ce garage n'a pas voulu nous dépanner, malgré des indications claires concernant notre localisation sur une route départementale. De plus, ils ont tenté de nous faire payer à la fois un dépannage et un remorquage pour le lendemain. Une expérience frustrante et peu professionnelle.
Seul point positif, le remorquage sur l’autoroute a été très efficace et le garagiste très aimable.
Pour le reste une secrétaire désagréable au plus au point, pas du tout arrangeante (mise à part pour vous facturer des frais de gardiennage) et qui doit être relancée plusieurs fois pour vous transmettre des infos/documents.
Très réactive néanmoins lorsqu’il s’agit de vous faire régler vos factures…pitoyable avec un joli manque d’humanité.
En espérant ne plus croiser votre chemin madame la chef d’atelier.
Sincèrement votre.
Super service, c'est la 3eme fois que j'ai vesoin de leurs services et ils sont toujours aussi efficace, aimable et professionnel. Ils vous assistent dans les prise en charge assistance, c'est top
Je suis tombée en panne au beau milieu du Rond point Saint Léon en pleine heure de pointe.! ! Après avoir appelé le Garage Sallaberry, le seul à vouloir me répondre, le dépanneur est arrivé en 30 minutes et a remorqué ma voiture jusqu'à Wolkswagen Bayonne. Ensuite, il m'a gentiment raccompagnée non loin de mon domicile. Un grand merci à Evan pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Je recommande vivement ce garage.
Laurence PETIT
Je pensais qu'il était honnête. Bon j'emmène une twingo car les plaquettes de frein étaient mortes et on lâchées en partant du boulot. C'est facile a changer mais il me les fallaient rapidement. Je vais dans ce garage et me facture disque + plaquette pour 200 euros. 6 mois plus tard, un garagiste me dit que mes disques sont morts ..... Bizarre pour selon qu'il les a changé. Un voleur donc !!!
Personnel très réactif et compétent, j'ai eu une crevaison sur un convoi lourd un dimanche très tôt et moins d'une heure plus tard le convoi était déjà au garage et le lendemain près à repartir merci beaucoup.